от 1500 до 2800 RUR
Москва
От 3 до 6 лет
О компании
Международный iGaming-продукт: casino (действующий продукт с реальным трафиком и базой пользователей) и betting (в стадии теста). Проекту около 2 лет, на рынке и на индустриальных конференциях представлены около года. Продукт растёт, команда порядка 30 человек, платформа полностью собственной разработки.
Задачи
- Усиление действующего CRM-направления: продукта уже есть база пользователей и трафик, требуется системная работа с retention.
- Промо и акции: разработка и запуск акций, выбор механик, определение сегментов и офферов, оценка результата.
- Программы лояльности: работа с программами лояльности, VIP-сегментом, персональными офферами, бонусными механиками, cashback.
- Retention и реактивация игроков.
- Работа с пользовательскими сегментами и аналитикой для принятия решений по коммуникациям и акциям.
- Постепенное подключение к betting-направлению по мере его развития.
Требования (обязательно)
- Опыт в iGaming и понимание betting.
- Опыт с промо, акциями, бонусными механиками или loyalty-программами.
- Понимание retention и реактивации пользователей.
- Умение работать с аналитикой и пользовательскими сегментами.
- Способность самостоятельно разбираться в новых механиках и продукте.
- Готовность быть универсальным специалистом и закрывать несколько направлений (CRM + Promo + Retention + Loyalty), а не только рассылки.
- Русский язык.
Будет плюсом
- Опыт CRM-коммуникаций: Email, Push, SMS, In-App.
- Опыт построения триггерных цепочек и lifecycle-коммуникаций.
- Опыт работы с Customer.io или другим ESP.
- Опыт в молодом продукте или стартапе.
- Опыт анализа рынка и конкурентов.
- Английский язык от уровня B1.
Условия
- Полностью удалённая работа.
- Прямое подчинение операционному директору.
- Небольшая команда, высокая автономия, возможность выстраивать процессы под себя.
- Выплаты 1 раз в месяц, в крипте.
- Оформление: NDA.
В сопроводительном письме, пожалуйста, ответьте на три вопроса:
- Опишите один реальный пример промо-акции или бонусной механики, которую вы разработали от идеи до запуска (не просто участвовали в запуске или тестировали). Какая была механика, на какой сегмент и как оценивали результат?
- Работали ли вы с betting-продуктами (sportsbook)? Если да — коротко опишите, в чём для вас разница между работой с бонусами в casino и в sportsbook.
- Какими из направлений вы занимались самостоятельно: промо-акции, loyalty/VIP-программы, retention/реактивация, CRM-коммуникации (email/push/SMS)? Укажите, где вы были автором/исполнителем, а где только участвовали.
Спасибо!
