Школа "Абакус" — международный проект по развитию интеллекта и математического мышления детей от 4,5 лет, работающий с 2015 года в образовательных центрах и школах 25 стран, а также онлайн по всему миру.
Компания масштабирует международный образовательный бизнес. Команда педагогов и кураторов уже сформирована и регулярно растет, находимся в поиске единого руководителя для международного отдела.
Главная цель — обеспечить стабильное качество образовательного продукта через управление командой педагогов и кураторов на рынках RO, RU, EN, DE и новых рынках.
Обязанности:
-
Формирование и развитие команды: найм, адаптация, обучение и развитие кураторов, а также обновление состава команды при необходимости.
-
Управление ресурсами отдела: распределение задач и нагрузки между кураторами, организация резерва и обеспечение бесперебойной работы отдела.
-
Контроль работы отдела: контроль качества работы педагогов и кураторов, соблюдения стандартов, проведение регулярных встреч с командой, разбор сложных кейсов и постановка задач.
-
Управление эффективностью команды: поддержка и мотивация сотрудников, предоставление обратной связи и принятие кадровых решений.
-
Контроль ключевых операционных метрик отдела, анализ показателей и достижение результатов по фокусным метрикам.
-
Снижение оттока учеников по учебным причинам за счёт развития качества преподавания и сопровождения педагогов.
-
Опыт управления преподавательским составом (100+ кадров) и/или кураторами (10+ кадров) в EdTech от 2 лет.
-
Опыт работы на международных рынках.
-
Понимание педагогики и андрагогики.
-
Умение выстраивать систему контроля качества (аудиты вебинаров, ассессмент), работа с метриками и KPI.
-
Опыт найма и обучения педагогов (в том числе для удалённой работы).
-
Уровень владения английским языком: не ниже B2+/C1.
-
Технический стек: Google Sheets, Excel, GetCourse, Metabase, CRM.
-
Высокий ownership.
-
Ориентация на результат.
-
Высокая энергия.
Что мы предлагаем:
-
Полностью удалённую работу в динамично развивающейся международной компании.
-
Возможность влиять на стратегию и процессы внутри компании.
-
Профессиональное развитие и рост.
