Ангарская улица 8
Загородный отель «Анастасия» на оз. Байкал (Листвянка) ищет администратора отеля, который станет лицом отеля для гостей со всего мира — и получит работу с одним из самых красивых видов в стране.
Обязанности:
-
Встречать и заселять гостей, вести выселение — без спешки, но чётко
-
Работать в Travelline: бронирования, статусы, расчёты
-
Быть на связи с гостями по телефону и онлайн, консультировать по номерам и услугам
-
Держать кассу и эквайринг в порядке
-
Решать нештатные ситуации — от «забыл зарядку» до «поменяйте номер, вид не тот»
-
Синхронизироваться с горничными, кухней и техслужбой, чтобы у гостя всё было готово к заезду
Требования:
-
Опыт на ресепшене/администратором от 1 года — знаешь, что такое смена в высокий сезон
-
Спокойствие в моменте, когда одновременно звонит телефон, заезжает автобус и гость просит счёт
-
Грамотная речь и без раздражения в голосе даже на пятом «а можно попозже выехать»
-
Опыт работы в Travelline — покажем, но схватывать на лету обязательно
-
Готовность работать посменно — включая пик сезона, когда отель живёт на полную
-
Большим плюсом будет знание английского либо китайского
Условия
-
Зарплата от 50 000 ₽ (оклад+ процент от продаж)
-
Оформление по ТК РФ
-
График 1/3 (один рабочий день, три выходных)
-
Бесплатное трехразовое питание
-
Доставка служебным транспортом
Пришли резюме и пару строк о себе — без формального сопроводительного письма, просто расскажи, почему тебе откликается эта работа.
