Менеджер по работе с клиентами [Сопровождение, Без продаж]

Дата размещения вакансии: 24.07.2026
Работодатель: Банкирро
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

БАНКИРРО — одна из ведущих компаний по сопровождению процедур банкротства физических лиц.

  • Более 10 лет успешно работаем на рынке.

  • Более 20 000 клиентов доверили нам решение своих финансовых вопросов.

  • Входим в топ-3 компаний по банкротству в Москве.

  • Аккредитованная IT-компания (Минцифры) с собственной CRM-системой, аналитикой и мобильным приложением для клиентов.

В связи с расширением команды приглашаем Менеджера по сопровождению клиентов.

Важно: у нас нет продаж, холодных звонков, поиска клиентов и работы с дебиторской задолженностью. Вы сопровождаете только действующих клиентов компании.

Что мы предлагаем

  • доход от 60000 до 120000₽; (средний доход 80 000 ₽)

  • официальное оформление по ТК РФ;

  • полностью удаленный формат работы;

  • график 5/2 с 9:00 до 18:00 (суббота и воскресенье — выходные);

  • оплачиваемое дистанционное обучение перед началом работы;

  • помощь наставника и куратора в период адаптации;

  • работу только с действующими клиентами;

  • прозрачную систему мотивации, ежемесячные бонусы и вознаграждения;

  • дополнительные выплаты по партнерской программе;

  • реальные возможности профессионального и карьерного роста.

Чем предстоит заниматься

  • сопровождать действующих клиентов компании на протяжении процедуры банкротства;

  • консультировать клиентов по телефону и в Telegram по текущему статусу дела;

  • принимать входящие обращения и совершать исходящие звонки закрепленным клиентам;

  • работать в CRM-системе Битрикс24;

  • обрабатывать автоматически созданные заявки по этапам процедуры;

  • взаимодействовать с партнерской программой;

  • поддерживать высокий уровень клиентского сервиса.

Мы ожидаем, что вы

  • имеете опыт работы с клиентами, сопровождением или консультированием;

  • умеете грамотно и доброжелательно общаться с людьми;

  • готовы быстро освоить большой объем новой информации;

  • уверенно владеете компьютером;

  • готовы работать с CRM-системой;

  • ответственны, внимательны и ориентированы на результат;

  • имеете компьютер или ноутбук, стабильный интернет и гарнитуру.

Если вам нравится помогать людям, работать с действующими клиентами и вы ищете стабильную удаленную работу без продаж — будем рады познакомиться!

#работа на дому #начинающий #оператор на телефоне #работа для начинающих #специалист по работе с клиентам #менеджер по работе с клиентами #без опыта #начало карьеры #специалист поддержки #оператор ПК #Клиентский сервис #Работа онлайн #службы техподдержки #Менеджер по работе с клиентами #Сопровождение продаж #Работа с людьми #Консультирование клиентов #Переговоры #Выполнение плановых показателей #Выявление потребностей #удаленная работа на телефоне #работа из дома