2-й Муринский проспект 34к1
Турклуб ПИК ищет руководителя склада в Санкт-Петербурге, который знает туризм не только по фотографиям.
Для этой позиции нам одинаково важны две вещи: умение руководить людьми и хорошее понимание туристического снаряжения и специфики походов.
Если вы сами ходите в походы, разбираетесь в палатках, спальниках, горелках, групповом и специальном снаряжении, понимаете, что нужно группе на маршруте, и при этом умеете организовывать работу других людей, возможно, мы ищем именно вас.
Немного о нас
Мы — Турклуб ПИК. Уже 15 лет организуем походы и путешествия по России и миру.
С нами сходили в походы более 50 тысяч туристов, а наша команда выросла до 300+ человек, включая большой штат инструкторов.
За каждым путешествием стоит большая работа отдела снабжения. Нужно собрать и проверить снаряжение, подготовить продукты, организовать прокат, вовремя отправить груз в другой регион, принять вернувшееся с маршрута имущество, отправить что-то в ремонт и одновременно готовить следующие группы.
Сейчас мы ищем человека, который возьмет на себя управление складом и всей этой системой.
Чем предстоит заниматься
Главная задача руководителя — сделать так, чтобы походы были вовремя и корректно обеспечены всем необходимым, а команда склада могла стабильно справляться со своей работой.
В зоне ответственности:
- управление командой склада и проката: подбор и обучение сотрудников, распределение задач, рабочие графики, контроль результатов;
- прием заявок на снабжение от организаторов и организация их выполнения;
- контроль сборки, проверки, упаковки и своевременной отправки снаряжения и продуктов;
- координация логистики: транспортные компании, СДЭК, авиапочта, забор и получение грузов;
- организация хранения снаряжения и поддержание порядка на складе;
- контроль состояния снаряжения, организация ремонта и обслуживания;
- проведение инвентаризаций;
- организация работы проката туристического снаряжения;
- поиск поставщиков, закупка снаряжения и необходимых материалов;
- работа с наличными средствами: прием денег из походов и от туристов, выдача денежных средств, учет наличности;
- работа с документами в зоне ответственности склада;
- сбор обратной связи от организаторов и сотрудников и корректировка процессов;
- ответы на рабочие вопросы сотрудников и взаимодействие со смежными отделами;
- решение хозяйственных вопросов склада;
- оперативное решение форс-мажоров, связанных со снабжением, отправками и логистикой;
- разработка и внедрение регламентов и улучшений в работе отдела.
При этом мы не ищем человека, который должен лично собирать каждую заявку, носить коробки и тушить все пожары своими руками.
Задача руководителя — организовать команду и процессы так, чтобы система работала без постоянного ручного управления. Но когда возникает действительно нестандартная ситуация, важно уметь разобраться в ней и организовать решение.
Кого мы ищем
Опыт активного туризма и знание туристического снаряжения для этой вакансии обязательны.
Нам важно, чтобы вы понимали специфику походов и представляли, что происходит со снаряжением не только на складской полке, но и непосредственно на маршруте.
Например, понимали назначение и особенности палаток, спальников, ковриков, горелок, котлов, треккингового и специального группового снаряжения и могли оценить адекватность комплектации группы.
При этом мы не требуем, чтобы вы раньше обязательно руководили именно туристическим складом.
Для нас важнее сочетание туристического опыта, способности управлять людьми и системного мышления.
Нам подойдет кандидат, у которого есть:
- собственный опыт походов и активного туризма;
- хорошее знание туристического и походного снаряжения;
- опыт управления людьми или небольшой командой;
- способность ставить задачи, делегировать и контролировать результат;
- организованность и системное мышление;
- самостоятельность и готовность принимать решения;
- способность держать одновременно несколько процессов;
- хорошие коммуникативные навыки;
- уверенное владение ПК.
Будет большим преимуществом, если вы работали инструктором, организатором походов, в турклубе, прокате туристического снаряжения, outdoor-магазине, туристическом центре, альпклубе, службе снабжения или на складе.
Опыт работы с 1С приветствуется, но если его нет, готовы дать время на освоение.
Кому эта вакансия, скорее всего, не подойдет
Если у вас большой опыт управления обычными складами или логистикой, но нет собственного опыта активного туризма или понимания туристического снаряжения, эта позиция, к сожалению, не подойдет.
Специфика нашей работы сильно отличается от классического склада: снаряжение здесь непосредственно связано с безопасностью и качеством проведения путешествий, поэтому для руководителя важно понимать, как и для чего оно используется на маршруте.
Что мы предлагаем
- работу в Санкт-Петербурге;
- полную занятость;
- официальное оформление;
- своевременную заработную плату;
- оплачиваемый отпуск и больничные;
- испытательный срок 3 месяца;
- самостоятельность в управлении своим подразделением;
- возможность менять процессы и реализовывать собственные идеи;
- поддержку операционного и генерального директора;
- корпоративное обучение и мероприятия;
- скидки на походы Турклуба ПИК и туристическое снаряжение;
- работу в среде людей, для которых походы, горы и путешествия являются частью жизни.
Склад уже работает, есть команда и действующие процессы. Вам не придется строить подразделение с нуля.
При этом мы хотим развивать систему дальше: улучшать процессы снабжения, работу со снаряжением и прокатом, автоматизацию и взаимодействие склада с другими подразделениями клуба. Здесь будет пространство для собственных решений и инициативы.
Чтобы мы быстрее познакомились
В сопроводительном письме обязательно расскажите немного о своем туристическом опыте: куда и в какие походы вы ходили, какими видами туризма занимаетесь и насколько хорошо знакомы с туристическим снаряжением.
Резюме без профильного опыта мы тоже увидим, но именно эта информация поможет нам понять, насколько совпадает ваш опыт со спецификой позиции.