проспект Калинина 15с1
Компания lab316 запускает новое коммерческое направление — продажи комплектующих для фармацевтических, биотехнологических, химических, пищевых и других промышленных предприятий.
В ассортимент направления войдут запорная арматура, насосы, фитинги и соединительные элементы, мембраны, уплотнения, запасные части и расходные материалы.
Вторая часть направления — развитие услуг по техническому обслуживанию, диагностике и постгарантийному ремонту оборудования производства lab316.
Мы ищем самостоятельного специалиста с опытом технических B2B-продаж, который сможет сформировать ассортимент, выстроить систему привлечения клиентов и обеспечить коммерческий рост направления.
На этапе запуска это позиция играющего руководителя: необходимо лично вести ключевые продажи и одновременно создавать процессы, ассортимент и инструменты развития. По мере роста направления руководитель сможет сформировать собственную команду.
Обязанности:
- Разрабатывать и реализовывать план развития нового коммерческого направления.
- Анализировать рынок, потребности клиентов и предложения конкурентов.
- Формировать и регулярно обновлять ассортиментную матрицу.
- Участвовать в выборе поставщиков и приоритетных товарных групп.
- Формировать ценовую и скидочную политику с учётом целевой маржинальности.
- Планировать продажи, выручку и валовую прибыль направления.
- Самостоятельно искать и привлекать новых B2B-клиентов.
- Развивать продажи по существующей клиентской базе lab316.
- Проводить переговоры, выявлять потребности и организовывать технический подбор продукции.
- Готовить коммерческие предложения, спецификации и расчёты.
- Вести ключевые сделки от поступления запроса до оплаты и отгрузки.
- Координировать взаимодействие с закупками, логистикой, бухгалтерией и техническими специалистами.
- Развивать повторные и дополнительные продажи.
- Продвигать услуги по техническому обслуживанию, диагностике и постгарантийному ремонту оборудования lab316.
- Организовывать продажи запасных частей, расходных материалов и комплектов для технического обслуживания.
- Готовить предложения и договоры на сервисное обслуживание и ремонт.
- Координировать выполнение сервисных заказов и оформление необходимой документации.
- Организовать систему учёта установленного оборудования и напоминаний клиентам о сроках технического обслуживания.
- Участвовать в разработке сервисных регламентов, инструкций и другой технической документации.
- Формировать коммерческие требования к сайту и электронному каталогу направления.
- Определять структуру товарных категорий и требования к карточкам продукции.
- Контролировать актуальность ассортимента, технических характеристик и другой информации.
- Ставить задачи внутренним специалистам или подрядчикам по развитию и продвижению сайта.
- Анализировать обращения, заказы и эффективность каналов привлечения клиентов.
-
Самостоятельно программировать сайт или выполнять функции профессионального интернет-маркетолога не требуется. Важно понимать коммерческие задачи сайта, уметь формулировать требования и контролировать результат.
Требования:
- Опыт B2B-продаж промышленного оборудования, комплектующих, запасных частей или технических услуг.
- Опыт самостоятельного поиска и привлечения новых клиентов.
- Умение вести полный цикл сделки: от выявления потребности до оплаты и отгрузки.
- Способность разбираться в технической продукции и подбирать решения под требования заказчика.
- Навыки проведения переговоров и подготовки коммерческих предложений.
- Понимание принципов ценообразования, маржинальности и формирования ассортимента.
- Умение планировать собственную работу и одновременно вести несколько сделок и проектов.
- Самостоятельность, инициативность и готовность отвечать за коммерческий результат.
- Системный подход и умение взаимодействовать с несколькими подразделениями компании.
Будет преимуществом:
- Опыт продаж запорной арматуры, насосов, фитингов, мембран, уплотнений или аналогичной технической продукции.
- Опыт работы с предприятиями фармацевтической, биотехнологической, химической или пищевой промышленности.
- Опыт продаж технического обслуживания, ремонта, запасных частей или сервисных контрактов.
- Участие в запуске нового продукта, товарной группы или коммерческого направления.
- Опыт формирования ассортиментной матрицы или технического каталога.
- Опыт участия в развитии товарного сайта или электронного каталога.
- Техническое или инженерное образование.
Опыт непосредственно с продукцией lab316 или санитарной арматурой не является обязательным. Для нас важнее успешный опыт технических B2B-продаж, инженерное мышление и готовность глубоко изучить продукцию.
Условия:
- Возможность возглавить и развивать новое перспективное направление компании.
- Существенное влияние на ассортимент, ценовую политику, коммерческую стратегию и процессы продаж.
- Прямое взаимодействие с руководством компании.
- Доступ к существующей клиентской базе пользователей оборудования lab316.
- Обучение продукции и техническую поддержку со стороны специалистов компании.
- Взаимодействие с действующими подразделениями закупок, логистики и бухгалтерии.
- Возможность сформировать собственную команду по мере роста направления.
- Участие в проектах для фармацевтических, биотехнологических, химических, пищевых и других промышленных предприятий.
- Официальное оформление.
- Доход, состоящий из фиксированной части и премии, связанной с результатами продаж и прибыльностью направления.
Как будет оцениваться результат
Основные показатели работы:
- выручка и валовая прибыль направления;
- количество новых клиентов;
- объём и качество активной воронки продаж;
- количество повторных заказов;
- продажи запасных частей, расходных материалов и сервисных услуг;
- развитие ассортимента и системы продаж.
Главный результат работы — созданное и устойчиво развивающееся направление, которое обеспечивает продажи комплектующих и сервисных услуг, формирует повторный спрос и повышает качество обслуживания пользователей оборудования lab316.
