Загородный проспект 18
Приветствую тебя, будущий коллега.
Меня зовут Александра - я управляющая клиники Your face Cosmo.
YFC - известный бренд эстетической медицины и косметологии в центре города.
Мы дарим клиентам уверенность в себе и красоту. Мы используем передовые технологии, сертифицированные препараты и гарантируем высокий уровень сервиса. В связи с расширением команды мы ищем профессионального, заботливого и проактивного Администратора со знанием продаж.
Что нужно будет делать:
-Встречать гостей: создавать атмосферу заботы, уюта и премиального сервиса;
-Работать на ресепшн: координировать запись к врачам, принимать звонки, консультировать , работать с медицинской и юридической документацией;
-Продавать домашний уход: выявлять потребности клиентов, презентовать и продавать известную косметику;
-Рекомендовать услуги: презентовать новые и действующие процедуры клиники, стимулировать повторные визиты, оформлять абонементы и подарочные сертификаты;
-Управлять кассой: вести расчеты с клиентами (наличный/безналичный расчет).
-Поддерживать порядок: контролировать чистоту в зоне ресепшн и всей клиники, координировать работу тех и мед персонала.
Мы регулярно мониторим тренды в косметологии и обновляем список предлагаемых услуг, поэтому всегда находимся в топе поиска среди конкурентов.
Наши ожидания от кандидата:
-Опыт в продажах: успешный опыт работы в продажах (услуги, бьюти-сфера, ритейл) будет вашим главным преимуществом.
-Интерес к бьюти-индустрии: искреннее желание разбираться в трендах косметологии и уходовой косметике.
-Грамотная речь: четкая дикция, навыки ведения вежливой переписки, знание этикета.
-Клиентоориентированность: эмпатия, умение предотвращать конфликты, искренняя любовь к людям.
-Уверенный пользователь ПК: опыт работы с CRM-системами (YCLIENTS, Битрикс24, AMO crm или аналогами) приветствуется.
-Обучаемость: вовлеченность во все бизнес процессы и быстрая адаптация
Что мы предлагаем:
-Стабильный доход: оклад + % от личных продаж косметики + % от выполнения плана клиники по услугам;
-Удобный график: сменный график работы (2/2);
-Бьюти-бонусы: скидки для сотрудников на все услуги клиники и покупку домашнего ухода.
-Комфорт: стильное рабочее место, активный коллектив и вовлеченное руководство.
