Стажер - специалист технической поддержки (2 линия)

Дата размещения вакансии: 28.07.2026
Работодатель: Ростелеком
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Новосибирск
Требуемый опыт работы:
не требуется

Ростелеком активно сотрудничает с вузами и студенческими сообществами по всей России, чтобы делиться образовательными практиками и привлекать в компанию талантливых и амбициозных начинающих специалистов.

Что мы предлагаем:

  • Оплачиваемая стажировка, обучение и развитие с нуля: работа в дружной компании с опытными наставниками,
  • Развитие в профессии: регулярные сессии обратной связи, помощь наставника и более 900 курсов в корпоративном онлайн-университете;
  • Можно совмещать с учебой, график работы 5/2 , возможность работать рядом с домом;
  • Официальное оформление по ТК РФ с первого дня на период стажировки;
  • Возможность параллельно оформить практику для учебного заведения;
  • Активное сообщество: спортивные состязания, киберспортивные турниры и волонтерские проекты – найди единомышленников и новых друзей;
  • В Ростелекоме остаются надолго: прояви себя, перейди в штат и расти по карьерной лестнице дальше;

Чем предстоит заниматься:

  • Приём и обработка телефонных обращений специалистов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки;
  • Удалённая настройка клиентского оборудования;
  • Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг;
  • Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.

Что мы от Вас ждём:

  • В т.ч. студент 4-5 курса, выпускник вуза с профильным образованием в сфере связи и телекоммуникаций;
  • Готов(-а) работать в офисе;
  • Хочешь начать карьеру в крупной компании и развиваться в команде профессионалов;

Эта вакансия также подойдет тем, кто ищет:

Подработка, работа без опыта, стажер, стажировка, работа с вузами, работа с ссузами, среднее профессиональное образование, взаимодействие с колледжами, работа выпускникам, практика.