Мы — юридическая компания, которая помогает людям законно избавиться от долговой нагрузки через процедуру банкротства физических лиц.
Сейчас мы расширяем команду и ищем специалиста, который будет сопровождать клиентов на первом этапе процедуры: помогать разобраться в процессе, контролировать выполнение необходимых действий и поддерживать связь до передачи дела следующему юристу.
Основные обязанности:
- сопровождать клиентов на первом этапе процедуры банкротства;
- консультировать по возникающим вопросам простым и понятным языком;
- контролировать выполнение клиентом необходимых действий и соблюдение сроков;
- напоминать о внесении платежей и сопровождать клиента до выполнения обязательств;
- мотивировать клиентов завершать необходимые этапы процедуры;
- подготавливать и направлять необходимые документы;
- работать в CRM-системе, фиксировать результаты общения и вести карточки клиентов;
Мы предлагаем:
- удаленную работу, график 5/2 с 9:00 до 18:00 (МСК);
- стабильный доход: оклад 50 000 ₽ + бонусы, совокупный доход 50 000–80 000 ₽;
- оформление по самозанятости;
- обучение специфике работы и поддержка на этапе адаптации;
- понятные процессы и помощь руководителя;
- дружную команду и уважительное отношение.
Что для нас важно:
- уверенное владение ПК (Word, Excel, CRM-системы);
- умение спокойно общаться даже с эмоциональными людьми;
- настойчивость и умение добиваться результата без грубости;
- стрессоустойчивость и эмоциональная стабильность;
- готовность к монотонной работе и большому количеству однотипных задач;
Будет преимуществом: опыт работы с клиентами; опыт сопровождения клиентов; опыт работы в банке, колл-центре, службе поддержки, юридической компании или сфере взыскания.
Опыт в банкротстве физических лиц не обязателен — мы обучим специфике работы. Для нас гораздо важнее ответственность, умение общаться с людьми и желание доводить задачи до результата.
