Специалист контактного центра / Оператор call-центра / Оператор на телефон

Фабрика мебели "Реформа" является одним из крупнейших мебельных предприятий Республики Башкортостан. Работаем более 18 лет, за это время мы установили свыше 25 тысяч мебельных изделий, а нашими клиентами стали жители 30-ти городов России, включая Москву и Санкт-Петербург.

Рассматриваем кандидатов на вакансию Специалист колл-центра - без продаж

Основные обязанности сотрудника:

• Обработка входящих звонков, запросов с электронной почты, социальных сетей, заявок на сайте
• Первичная консультация, презентация компании, запись в салон на встречу с дизайнером.
• Исходящие звонки по базе клиентов и партнеров
• Ежедневная отчетность.

Внимательно ознакомьтесь с требованиями по вакансии, это важно:

• Опыт работы в колл-центре.
• Знание и уверенное использование MS Office, 1С (желательно), гугл-таблицы, знание Битрикс и понимание как работает данная CRM система тоже будет преимуществом.
• Грамотная и четкая речь.
• Позитивный, доброжелательный и коммуникабельный.

Предлагаем условия для продуктивной работы:

• Уютный, современный офис, комфортное рабочее место.
• Заработная плата: от 50 000 рублей в месяц + kpi.
• Сменный график 2/2 с 9.00-20.00.
• Место работы: ул. Менделеева 128/1 (вход со стороны ул. Ст. Кувыкина)

Выбирайте лучшее, выбирайте стабильное и интересное.

Ждем Ваше резюме и обязательно с Вами свяжемся!