улица Героя Шнитникова 3
Мы ищем менеджера отдела заботы о клиентах в крупнейшую в ПФО сеть развлечений — Компанию «Пятый Угол».
Нам нужен активный, внимательный и коммуникабельный специалист, который станет частью нашей команды и будет развивать направление организации детских праздников.
Ваша задача — помогать нашим клиентам возвращаться к нам снова, предлагая им персональные условия и новые пакетные решения.
Чем предстоит заниматься:
— Работать с существующей базой клиентов- осуществлять продажу пакетных предложений «Праздник под ключ».
— Сопровождать клиента на всех этапах: от первого звонка до бронирования и контроля оплаты.
— Оперативно отправлять презентации и расчеты в мессенджеры.
— Выполнять план по конверсии продаж, количеству звонков, сумме продаж.
Что мы ждем от вас:
— Уверенное владение ПК и опыт работы в CRM-системах (Битрикс24 будет преимуществом).
— Грамотная, четкая речь и умение найти подход к любому родителю.
— Высокий уровень самоорганизации: вы умеете держать в голове детали и не забываете перезвонить вовремя.
— Стрессоустойчивость и позитивный настрой: мы дарим людям праздник, и это должно чувствоваться в голосе.
— Готовность быстро изучить большой объем информации о наших программах и бонусах.
— Нацеленность на результат: для вас важно закрыть сделку и помочь клиенту.
Что мы предлагаем:
—Работа в крупнейшей в ПФО сети развлечений Компании "Пятый Угол"
— Понятная система отчетности и прозрачные задачи.
— Стабильный поток заявок и лояльная база клиентов.
— Обучение по продукту и скриптам на старте.
Условия
· Офис. Работа 5/2
· Оформление по ТК РФ
