Руководитель отдела продаж в отель

Отель Diplomat 4* в поисках яркого и амбициозного руководителя отдела продаж.

Обязанности:

• Формировать тарифную политику: тарифы, пакеты, спецпредложения, акции; контролировать скидки.
• Разрабатывать и внедрять программу лояльности, стратегии продаж и маркетинговую политику.
• Обеспечивать рост загрузки и объёма продаж, формировать доходную часть бюджета, вести бюджетирование и контроль его исполнения.
• Мониторить продажи, выполнять план, готовить отчётность для руководства.
• Оформлять договоры с контрагентами, вести документооборот по проектам и мероприятиям.
• Вести продажи и бронирование (в т. ч. корпоративный сегмент): обрабатывать заявки (индивидуальные и групповые), вести переговоры и переписку (на русском и английском), отслеживать оплату и аннуляции, готовить счета и отчётные документы, вносить данные в систему бронирования.
• Привлекать партнёров на туристическом и корпоративном рынке: вести активные продажи (в т. ч. холодные звонки), проводить переговоры и презентации, готовить коммерческие предложения, участвовать в выставках, вести клиентскую базу.
• Развивать и анализировать клиентскую базу, управлять электронными продажами, вести учёт и аналитику.
• Поддерживать и продвигать сайт отеля, повышать продажи через онлайн‑каналы.
• Разрабатывать, курировать и анализировать мероприятия на территории отеля: рассчитывать стоимость, участвовать в подготовке и реализации.
• Проводить анализ гостиничных показателей и рынка, предлагать меры по улучшению плановых результатов, реализовывать revenue management.
• Контролировать онлайн‑репутацию, организовывать работу с отзывами и обратную связь.

Требования:

• Опыт работы РОПм, ведущим менеджером по продажам в гостиницах от 2-х лет.
• Глубокие знания продаж, маркетинга, стандартов работы.
• Знание английское языка свободное (письменный, устный), не ниже уровня upper intermediate.
• Знание операционных систем отеля.
• Знание делового этикета, бизнес переписки.
• Опыт управления персоналом.

Условия:

• График работы 5/2 с 9.00 до 18.00;
• Бесплатное питание;
• Центр города, 18 минут пешком от ст. м. Площадь Восстания или ст. м. Чернышевская.
• Фиксированная гарантированная окладная часть (100 000 на руки) + прозрачный KPI по результатам работы.

Просим откликаться на вакансию только соискателей с профильным опытом работы!