Высотная улица 4
Мы - крупный региональный интернет-провайдер с опытом работы более 25 лет.
Ищем сотрудника, который будет помогать клиентам подобрать подходящий тариф, оформлять подключения и доводить заявки до успешного подключения.
Важно: это не холодные продажи. Клиентов искать не нужно. Вы работаете только с людьми, которые уже обращались в компанию или ранее интересовались подключением.
Что предстоит делать
- принимать входящие звонки и сообщения от клиентов
- консультировать по услугам компании
- помогать клиентам выбрать подходящий тариф
- работать с вопросами и сомнениями клиентов
- связываться с клиентами, которые ранее не подключились, и помогать завершить оформление
- сопровождать клиента до подключения
- корректно вести CRM и оформлять заявки
Эта работа подойдет вам, если вы
- умеете внимательно слушать собеседника
- готовы учиться и применять новые знания
- спокойно работаете по понятному алгоритму
- не теряете внимание к деталям
- хотите влиять на свой доход результатом своей работы
Опыт в продажах будет плюсом, но не является обязательным. Мы обучим всему, что требуется для успешной работы.
Скорее всего, работа вам не подойдет, если
- вам не нравится регулярно общаться с людьми
- вы не готовы работать с возражениями клиентов и помогать им принять решение
- вам сложно соблюдать установленные процессы
- вы предпочитаете импровизацию инструкциям и хотите работать только по-своему
Мы предлагаем
- официальное трудоустройство
- средний доход сотрудников 60-70 тыс. руб.
- доход сильных сотрудников около 90 тыс. руб.
- оклад + прозрачная система премирования без ограничения сверху
- график работы 2/2 с 09:00 до 21:00
- удаленную работа после успешного обучения и прохождения испытательного срока
- обучение за счет компании
- оплачиваемый отпуск 36 календарных дней
- стабильную работу в компании с более чем 25 - летней историей
Как проходит обучение
Мы не бросаем новичков сразу в работу.
Обучение проходит в несколько этапов:
- изучение продукта и процессов компании
- практические тренировки разговоров
- работа в CRM
- проверка знаний перед самостоятельной работой
Наша цель - чтобы вы чувствовали себя уверенно в первых разговорах с клиентами.
Что для нас действительно важно
Мы готовы обучить человека без опыта.
Гораздо важнее, чтобы вы были внимательны, умели воспринимать обратную связь и были готовы развиваться в профессии.
Если вам нравится общение с людьми, вы готовы учиться и хотите получать достойный доход за результат - будем рады познакомиться.
В сопроводительном письме напишите, пожалуйста, почему именно эта работа показалась вам интересной. Одного-двух предложений достаточно.