Менеджер по работе с клиентами ( входящие обращения )

Дата размещения вакансии: 29.07.2026
Работодатель: Игра-Сервис
Уровень зарплаты:
от 60000 до 90000 RUR
Город:
Красноярск
Высотная улица 4
Требуемый опыт работы:
не требуется

Мы - крупный региональный интернет-провайдер с опытом работы более 25 лет.

Ищем сотрудника, который будет помогать клиентам подобрать подходящий тариф, оформлять подключения и доводить заявки до успешного подключения.

Важно: это не холодные продажи. Клиентов искать не нужно. Вы работаете только с людьми, которые уже обращались в компанию или ранее интересовались подключением.

Что предстоит делать

  • ​​​​​​​​​​принимать входящие звонки и сообщения от клиентов
  • консультировать по услугам компании
  • помогать клиентам выбрать подходящий тариф
  • работать с вопросами и сомнениями клиентов
  • связываться с клиентами, которые ранее не подключились, и помогать завершить оформление
  • сопровождать клиента до подключения
  • корректно вести CRM и оформлять заявки

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Эта работа подойдет вам, если вы

  • умеете внимательно слушать собеседника
  • готовы учиться и применять новые знания
  • спокойно работаете по понятному алгоритму
  • не теряете внимание к деталям
  • хотите влиять на свой доход результатом своей работы

​​​​​​​​​​​​​​Опыт в продажах будет плюсом, но не является обязательным. Мы обучим всему, что требуется для успешной работы.

Скорее всего, работа вам не подойдет, если

  • вам не нравится регулярно общаться с людьми
  • вы не готовы работать с возражениями клиентов и помогать им принять решение
  • вам сложно соблюдать установленные процессы
  • вы предпочитаете импровизацию инструкциям и хотите работать только по-своему

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Мы предлагаем

  • официальное трудоустройство
  • средний доход сотрудников 60-70 тыс. руб.
  • доход сильных сотрудников около 90 тыс. руб.
  • оклад + прозрачная система премирования без ограничения сверху
  • график работы 2/2 с 09:00 до 21:00
  • удаленную работа после успешного обучения и прохождения испытательного срока
  • обучение за счет компании
  • оплачиваемый отпуск 36 календарных дней
  • стабильную работу в компании с более чем 25 - летней историей

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Как проходит обучение

Мы не бросаем новичков сразу в работу.

Обучение проходит в несколько этапов:

  • изучение продукта и процессов компании
  • практические тренировки разговоров
  • работа в CRM
  • проверка знаний перед самостоятельной работой

Наша цель - чтобы вы чувствовали себя уверенно в первых разговорах с клиентами.

Что для нас действительно важно

Мы готовы обучить человека без опыта.

Гораздо важнее, чтобы вы были внимательны, умели воспринимать обратную связь и были готовы развиваться в профессии.

Если вам нравится общение с людьми, вы готовы учиться и хотите получать достойный доход за результат - будем рады познакомиться.

В сопроводительном письме напишите, пожалуйста, почему именно эта работа показалась вам интересной. Одного-двух предложений достаточно.