з/п не указана
Санкт-Петербург
не требуется
«Ростелеком» — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития.
Мы ищем в свою команду Специалист по качеству обслуживания клиентов (удаленно)– человека, который усилит команду по работе с клиентами.
Чем ты будешь заниматься:
- Работа с действующей клиентской базой с целью выяснения уровня удовлетворенности обслуживанием и качеством предоставляемых услуг
- Предлагать оптимальные условия для дальнейшего сотрудничества (подбор тарифного плана, подходящих акций, скидок на действующий тариф и т.д.).
Что мы ищем в кандидате:
- Грамотную устную и письменную речь, навыки делового общения;
- Соблюдаешь качественный сервис, тактичное общение с людьми.
Что мы предлагаем:
- «Белая» заработная плата (часовая ставка 223 рубля в час + ежемесячная премия = 55 000 руб ежемесячно);
- График работы: 2/2 с 9:30 до 21:30;
- Оплачиваемое обучение 4 дня;
- Удаленный формат работы;
- Оформление с первого дня в штат по ТК
