Менеджер по работе с клиентами

Объединение безопасности "Сатурн" активно работает на рынке услуг охраны и безопасности более 30 лет. Мы расширяем наш бизнес и в связи с этим нам требуется Менеджер по работе с клиентами. Мы готовы предложить работу в дружном и стабильном коллективе.

Обязанности:

• работа с существующей клиентской базой, исходящими и входящими звонками по вопросам качества обслуживания оказываемых услуг;
• прием, обработка звонков и подготовка ответов на обращения и претнзии;
• учет текущих звонков и заявок действующих клиентов;
• внесение информации в базу данных;
• ведение установленной отчетности.

Требования:

• опыт работы в аналогичной должности приветствуется;
• квалифицированный пользователь ПК и знание 1С на начальном уровне;
• навыки ведения деловых переговоров.

Условия:

• официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• стажировка с наставником на начальном периоде работы;
• своевременная выплата заработной платы два раза в месяц.

Если Вас заинтересовала наша вакансия - отправляйте резюме или заполните акету в отделе кадров в офисе в рабочее время компании с 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00 по адресу: г. Екатеринбург, ул. Вайнера, дом 40, 1 этаж.