Менеджер маркетинговых проектов (Программа лояльности)

Привет!

Команда программы лояльности Lamoda ищет Менеджера по маркетингу.

Мы создаем не просто скидки, а клиентский опыт, который помогает миллионам покупателей возвращаться в Lamoda снова и снова. Привилегии, партнерские коллаборации, специальные проекты, мероприятия и подарки — всё это часть нашей программы лояльности.

Если тебе нравится придумывать нестандартные маркетинговые механики, запускать проекты полного цикла и видеть, как твои идеи превращаются в реальные продукты с измеримым бизнес-эффектом, — будем рады познакомиться!

Чем предстоит заниматься:

• Анализировать тренды, лучшие практики и маркетинговые механики, направленные на рост лояльности и удержание клиентов;

• Разрабатывать новые привилегии совместно с кросс-функциональными командами, агентствами и внешними партнерами (спецпроекты, мероприятия, коллаборации, партнерские акции и др.);

• Генерировать идеи и запускать проекты по созданию физических подарков для клиентов — от концепции до реализации;

• Управлять маркетинговыми проектами полного цикла: координировать участников, контролировать сроки, бюджет и качество реализации;

• Управлять экономикой проектов, совместно с командой аналитики оценивать эффективность инициатив, проводить постанализ и формировать рекомендации;

• Проводить исследования клиентского опыта (NPS, удовлетворенность, обратная связь) и искать новые гипотезы для развития программы лояльности.

Мы ожидаем:

• Опыт работы от 3 лет в реализации маркетинговых проектов полного цикла (спецпроекты, коллаборации с партнерами, event-маркетинг, разработка мерча, рекламные кампании, бренд-активации и др.);

• Опыт самостоятельного ведения проектов от идеи до запуска;

• Креативное мышление в сочетании с сильной бизнес-логикой: умеешь обосновывать идеи через ценность для бизнеса и влияние на ключевые метрики;

• Хорошую насмотренность в маркетинговых трендах, спецпроектах и партнерских интеграциях;

• Умение эффективно выстраивать коммуникацию и работать с большим количеством кросс-функциональных команд и внешних партнеров;

• Интерес к индустрии fashion и понимание актуальных трендов;

• Портфолио с реализованными проектами.

Будет плюсом

• Опыт работы в креативном агентстве или in-house команде крупного бренда;

• Опыт работы с программами лояльности, CRM или retention-маркетингом;

• Опыт развития партнерских проектов и коллабораций;

• Опыт проведения клиентских исследований.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;

• Конкурентную «белую» заработную плату (оклад + полугодовой бонус);

• Гибридный формат работы (2 дня в неделю в современном офисе в Москве);

• Расширенную программу ДМС со стоматологией;

• Возможности профессионального и карьерного роста;

• Корпоративное обучение и развитую корпоративную культуру;

• Ежемесячную скидку на покупки в Lamoda до 25%;

• Работу в сильной команде профессионалов с возможностью влиять на развитие программы лояльности миллионов клиентов;

• No Dress Code.