от 50000 до 50000 RUR
Москва
От 1 года до 3 лет
Уважаемые соискатели, компания «Делу время» приглашает кандидатов на должность клиентского менеджера.
Обязанности:
- Сопровождение клиентов от подписания договора до подачи дела в суд, объяснение всех этапов процедуры банкротства
- Ежедневное общение с клиентами через чат и по телефону, оперативная помощь по возникшим у клиентов вопросам, максимально быстрый ответ на их обращения
- Запрос необходимых документов у клиентов и контроль их предоставления в срок
- Аккуратное ведение базы клиентов в CRM-системе Битрикс24
- Работа по готовым скриптам и шаблонам
- Соблюдение регламентов компании
Требования:
- Опыт в сфере банкротства физических лиц
- Базовое понимание процедуры и ее этапов
- Умение работать с большим количеством клиентов
- Навык работы в Битрикс24
- Наличие оборудованного рабочего места со стабильным интернетом
- Поставленная грамотная речь
- Ответственность, коммуникабельность, эмпатичность
- Способность выдерживать профессиональный тон при общении с эмоциональными клиентами
Условия:
- Удаленный формат работы
- Официальное трудоустройство с выплатой зарплаты 2 раза в месяц
- Пятидневная рабочая неделя с двумя выходными (график 5/2)
- Полный рабочий день с 09:00 до 18:00 (включая обеденный перерыв 1 час) по московскому времени
- Ввод в должность и обучение
