Специалист по описанию бизнес-процессов/процессный аналитик (СМК)

«Ваш дом» - это 20 магазинов, оптово-розничная база, а также интернет-магазин. 400 человек сотрудников, 30 000 наименований товаров для строительства и ремонта. Основную часть покупателей составляют профессиональные и постоянные клиенты, которые знают и доверяют «Вашему дому» много лет.

Ищем начинающего специалиста, который проявляет глубокий интерес к описанию, регламентации и оптимизации бизнес-процессов в рамках системы менеджмента качества (СМК). Вам предстоит работать со внутренними регламентами компании и картированием процессов. Мы ожидаем, что вы знакомы с нотацией BPMN для визуализации схем, но ваша ключевая задача — не автоматизация через IT-системы, а выстраивание прозрачных стандартов работы, контроль их соблюдения и аудит соответствия требованиям.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство;
• Выплату заработной платы 2 раза в месяц;
• График работы: 5/2 с 08:30 до 17:00;
• Заработную плату от 50 000 до 70 000 рублей до вычета НДФЛ. Готовы обсуждать финансовые условия индивидуально по итогам собеседования - все зависит от вашего реального опыта;
• Наставничество со стороны опытного аналитика.

Чем вы будете заниматься:

• Взаимодействовать с владельцами процессов и функциональными подразделениями для сбора требований;
• Описывать, структурировать и актуализировать бизнес‑процессы компании в нотациях (BPMN, EPC, IDEF0 и др.);
• Формировать диаграммы бизнес-процессов, регламенты, инструкции и формы;
• Участвовать во внутренних аудитах СМК, фиксировать несоответствия, предлагать корректирующие действия и их реализацию через процессную модель;

Будет преимуществом:

• Высшее образование в области организационного управления, управления качеством, программ ориентированных на СМК и ISO;
• Навыки описания бизнес-процессов в нотации BPMN;
• Знание программ MS Visio и Business Studio или аналогов (Storm, Elma, ARIS, Draw.io и т.д.);
• Умение применять подходы и инструменты системы менеджмента качества для оптимизации процессов;
• Знание методов улучшения процессов: Lean, Six Sigma, PDCA, 5 Why, диаграмма Исикавы и т.д.;
• Опыт документирования процессов, процедур и инструкций по стандартам качества.

Откликайтесь на вакансию так, как вам удобно:

• Через сообщение на сайте. Тестовых заданий на этапе отклика нет - все обсудим голосом.
• Напрямую звонком.