Малая Семёновская улица 3Ас1
О компании
MAXMA (от Max Marketing) – это технологичный SaaS-продукт, платформа лояльности и маркетинговых коммуникаций, гарантировано повышающая продажи на ~25%. Среди наших клиентов Conso, Gate31, Norbert, Траектория, Аптеки Фарма и еще 350+ довольных сетей. Ранее почти тем же составом делали CRM в Lamoda.ru.
О роли
Отдел (менеджеры по продажам и SDR) работает по выстроенной системе: тестируем гипотезы по аутричу, маркетинг обеспечивает инфоповодами через вебинары и исследования, есть обучение, стандарты и процессы. Ищем руководителя, который выведет направление на новый уровень: усилит команду, масштабирует лучшие практики, найдет точки роста и будет управлять результатом через аналитику.
Какие задачи предстоит решить в ближайшие 6–12 месяцев
-
увеличить конверсию из первого контакта во встречу и из встречи в закрытие сделки;
-
повысить эффективность работы SDR;
-
масштабировать лучшие практики холодного аутрича;
-
увеличить средний чек сделки;
-
выстроить регулярную систему обучения, развития сотрудников и контроля качества продаж.
Зона ответственности
Управление командой и качеством продаж
-
Развивать каждого менеджера на основе анализа звонков и CRM-данных: усилить работу с ЛПР, навыки обработки возражений, аргументацию ценности или уверенность в переговорах.
-
Ставить цели команде, контролировать их выполнение и сопровождать сотрудников в достижении результата.
-
Проводить регулярные планерки и индивидуальные встречи с сотрудниками.
-
Организовывать обучение команды, проводить разборы звонков и развивать профессиональные навыки менеджеров.
-
Участвовать в подборе новых сотрудников и обеспечивать качественную адаптацию новичков.
-
Контролировать дисциплину и соблюдение стандартов работы.
-
Формировать единые стандарты презентации продукта, обработки возражений и конкурентного позиционирования.
-
Выстраивать эффективное взаимодействие SDR и менеджеров по продажам как единой команды и искать новые способы повышения конверсии в выход на ЛПР и назначение встреч.
Развитие направления холодных продаж
-
Доводить текущие гипотезы по поиску и привлечению клиентов до результата, запускать новые эксперименты и принимать решения на основе метрик.
-
Работать с реактивацией существующей базы и формировать новые сегменты потенциальных клиентов.
-
Развивать подход к холодным продажам, основанный на построении долгосрочных отношений с потенциальными клиентами.
-
Использовать офлайн-каналы, включая отраслевые выставки и конференции, для нетворкинга и генерации лидов.
-
Подключаться к ключевым переговорам и стратегическим сделкам, помогать команде в сложных переговорах.
Аналитика и управление результатом
-
Отвечать за выполнение плана по квалифицированным встречам, конверсиям на каждом этапе воронки и эффективности работы команды.
-
Регулярно анализировать ключевые показатели отдела, выявлять точки роста и внедрять изменения, влияющие на результат.
Наш идеальный кандидат
-
Имеет успешный опыт управления командой холодных B2B-продаж.
-
Отлично разбирается в современных инструментах и каналах холодного аутрича.
-
Имеет опыт построения и развития SDR-функции.
-
Умеет обучать сотрудников, проводить разборы звонков и системно повышать качество продаж.
-
Уверенно ведет переговоры с крупными клиентами и помогает команде выигрывать сложные сделки.
-
Мыслит аналитически, принимает решения на основе данных и метрик.
-
Разделяет ценность продукта и способен вдохновлять команду работать с ним.
Будет преимуществом
-
опыт продаж в сегментах fashion, аптечного ритейла, детских товаров, FMCG;
-
опыт поиска клиентов и нетворкинга на отраслевых выставках и конференциях.
Что мы предлагаем
-
Возможность влиять на развитие одного из ключевых направлений компании.
-
Полное введение в должность (адаптация, обучение продукту, поддержка на всех этапах);
-
Официальное трудоустройство с первого дня и прозрачную мотивацию;
-
Возможность удаленной работы (по РФ) или гибридный график работы с гибким стартом;
-
ДМС после полугода работы;
-
Насыщенную корпоративную жизнь и дружный коллектив.
