Оператор контактного центра

Обязанности:

• прием звонков и консультирование пациентов по стоимости услуг, условиям проведения исследования, презентация услуг отделения и т.д.;
• управление потоком пациентов: запись пациентов на исследование, формирование и контроль очередности, оперативное внесение изменений в запись;
• ведение регистрирующей документации и отчетности;

• работа в системе “Медиалог”.

Требования:

• коммуникабельность;
• умение грамотно и уважительно общаться с людьми;
• пациентоориентированность;
• умение работать с компьютером;
• умение работать в команде;
• неконфликтность, стрессоустойчивость

Условия:

• комфортные условия труда, современное оборудование;
• обучение на рабочем месте;
• дружный коллектив;
• оформление на работу в соответствии с требованиями ТК РФ (оплачиваемые больничные и отпуска).