Менеджер по продажам обучения в Институт красоты

Институт красоты более 25 лет обучает специалистов индустрии красоты.

Мы помогаем людям получить новую профессию, начать работать косметологом, повысить квалификацию и освоить новые направления.

Сейчас мы ищем менеджера по работе с клиентами, который будет консультировать будущих студентов, помогать им выбрать подходящую программу обучения и сопровождать до заключения договора.

Это вакансия для человека, который умеет слышать клиента, задавать правильные вопросы и доводить диалог до результата.

Чем предстоит заниматься

• Обрабатывать входящие заявки с сайта, рекламы, мессенджеров и других каналов

• Консультировать клиентов по телефону, в переписке и при личном обращении

• Выяснять цели клиента и помогать подобрать подходящую программу обучения

• Презентовать базовое обучение, семинары и другие образовательные программы

• Работать с возражениями и сопровождать клиента до оплаты

• Оформлять договоры на обучение

• Делать дополнительные продажи действующим клиентам

• Поддерживать связь с клиентами после обучения и собирать обратную связь

• Вести сделки, задачи и историю общения в amoCRM

• Работать с 1С, мессенджерами и внутренней отчетностью

• Выполнять личный план продаж

• Участвовать в коротких ежедневных планерках

Холодный поиск клиентов не является основой работы. Большая часть общения проходит с людьми, которые уже заинтересовались обучением или обратились в Институт красоты.

Что для нас важно

• Опыт в продажах или работе с клиентами

• Умение выявлять реальные потребности клиента

• Способность понятно и убедительно презентовать продукт

• Умение спокойно работать с вопросами и возражениями

• Грамотная устная и письменная речь

• Внимательность к договоренностям, срокам и задачам

• Ориентация на результат и желание влиять на свой доход

• Уверенное владение компьютером и мессенджерами

• Готовность работать в CRM и поддерживать в ней порядок

Опыт работы в сфере образования, косметологии или медицины будет преимуществом, но не является обязательным. Мы обучим продукту и особенностям образовательных программ.

Что мы предлагаем

• Официальное трудоустройство

• Полную занятость

• График 5/2, с понедельника по пятницу

• Рабочее время с 9:00 до 18:00

• Работу в офисе в центре Челябинска по адресу: Свердловский проспект, 2

• Оклад, процент от продаж, премию за выполнение KPI до 10 000 рублей

• Стабильный поток входящих обращений

• Обучение образовательным программам и продуктам компании

• Пошаговую адаптацию и поддержку руководителя

• Понятную систему работы в CRM

• Официальный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней

• Работу в компании с устойчивой репутацией и большим опытом

Итоговый уровень дохода зависит от результатов продаж. Подробно расскажем о системе мотивации на собеседовании.

Как проходит отбор

1. Первичное собеседование
   Познакомимся, обсудим ваш опыт, ожидания и задачи должности.

2. Встреча с руководителем
   Расскажем о продукте, клиентах, системе продаж и мотивации.

3. Небольшая деловая ситуация
   Предложим провести короткую консультацию клиента по одной из программ обучения. Нам важно увидеть, как вы общаетесь, слушаете и задаете вопросы.

4. Знакомство с компанией
   Вы увидите офис, познакомитесь с коллективом и подробнее узнаете, как устроена работа Института красоты.

Кому подойдет эта работа

Вам будет комфортно у нас, если вы:

• любите общаться с людьми

• умеете не просто отвечать на вопросы, а помогать принять решение

• не боитесь продаж и денежных целей

• готовы учиться новому

• цените порядок в задачах и договоренностях

• хотите работать с продуктом, который помогает людям получать профессию и развиваться

Откликайтесь и расскажите в сопроводительном письме, почему вам интересна работа с образовательными программами.