Инженер по технической поддержке (сервисный инженер)

Обязанности:

• Удаленный мониторинг и администрирование устройств на базе ОС Linux;
• Установка, настройка, поддержка работоспособности программного обеспечения устройств интеллектуальных транспортных систем (комплексов фотовидеофиксации, детекторов транспорта и т.п.);
• Оперативное информирование клиентов о предполагаемых сроках и ходе выполнения работ по обращениям;
• Взаимодействие со специалистами службы поддержки и других подразделений в рамках решения проблем клиентов;
• Обработка и диагностика неполадок в работе оборудования по входящим заявкам;
• Первичная консультация в режиме вопрос-ответ.

Требования:

• уверенный пользователь ПК;
• знание основ построения компьютерных сетей;
• умение оперативно выполнять поставленные задачи;
• быстрая обучаемость, стремление к новым знаниям;
• ответственность и аккуратность;
• умение работать в режиме многозадачности;
• неконфликтность и инициативность;
• заинтересованность в достижении результата.

Условия:

• занятость 5 дней в неделю (суббота и воскресенье – выходные);
• режим работы: в офисе, с 9-00 до 18-00, обеденный перерыв с 13-00 до 14-00;
• официальное трудоустройство, оплата отпусков и больничных;
• своевременная выплата заработной платы (2 раза в месяц);
• увеличение заработной платы возможно соразмерно рабочим навыкам соискателя;
• место работы: г. Новосибирск, ул. Никитина 174;
• отдельно выделена зона для приема пищи; кофе, чай бесплатно.