улица Ленинская Слобода 19
Приглашаем менеджера по электронной коммерции, на этой позиции
Основные задачи:
Развитие сайта
· анализ CJM (клиентского пути) в Метрике, гипотезы по росту конверсии;
·постановка ТЗ и планирование загрузки разработки, приёмка результатов работы;
· внедрение инструментов привлечения/удержания, анализ конкурентов;
· контроль индексации сайта и органического трафика.
Контент
· подготовка товарных подборок в Битрикс, составление статей для GEO трафика;
Клиентский опыт и коммуникации
· определение оптимальной механики отправки и наполнение контентом триггерных писем и автосообщений в RetailCRM;
· развитие сервисных опций (оплата, доставка), работа с клиентским сервисом.
Аналитика
· отчётность по сайту и точкам роста; оценка влияния на трафик, конверсию, повторные покупки.
Какой нам нужен опыт:
- 2+ года в операционной поддержке/развитии интернет-магазина;
- уверенные 1С-Битрикс и Яндекс Метрика;
- Excel, работа с массивами данных;
- опыт постановки ТЗ и приёмки доработок во всех системах-участниках;
- знание процесса движения информации по заказу от момента создания до печати чека;
- способность погрузиться в детали, разобраться в ошибках и отследить их техническую корректировку;
- плюсом: RetailCRM/другая триггерная платформа, базовое SEO.
Что мы предлагаем:
- оклад + премии;
- режим работы: возможен гибрид после испытательного срока;
- влияние на продукт: гипотеза → внедрение → измеримый результат;
- рост до владельца продукта (сайта) (product owner);
- ДМС;
- скидки 50% на продукцию компании.
