Обязанности:
- Работа с пациентами: встреча, сопровождение, консультировании
— Запись пациентов на приём, ведение расписания врачей
— Приём входящих звонков (телефония), обработка заявок
— Работа с CRM / в информационной системой
— Оформление первичной документации
— Работа с кассой, приём оплаты (наличные / терминал)
— Контроль загрузки врачей и запись пациентов
— Поддержание высокого уровня сервиса и клиентоориентированности
Требования:
— Опыт работы администратором / менеджером по работе с клиентами / в медицинском центре
— Опыт работы в стоматологии будет преимуществом
— Уверенный пользователь ПК (CRM, Excel, мессенджеры)
— Грамотная устная и письменная речь
— Навыки продаж и работы с возражениями
— Ответственность, стрессоустойчивость, многозадачность
Условия:
— Стабильная заработная плата (оклад+бонусы)
— Выплаты 2 раза в месяц без задержек
— Обучение и ввод в должность
— Дружный коллектив и поддержка руководства
— Возможность карьерного роста (старший администратор / координатор)
— Комфортное рабочее место