Невский проспект 71/1
Культура аналитики - SaaS-сервис для селлеров маркетплейсов, который помогает управлять данными, видеть реальную прибыль и принимать обоснованные решения.
Ищем специалиста, чья сильная сторона - холодные звонки и первый контакт с клиентом.
Ваша задача - находить подходящих селлеров, выходить на заинтересованность и переводить их на следующий этап: регистрацию, подключение демо или презентацию с менеджером по продажам.
Что нужно делать
- Совершать исходящие звонки по холодной базе
- Выходить на владельцев магазинов и других лиц, принимающих решения
- Выяснять, работает ли потенциальный клиент на маркетплейсах и подходит ли ему сервис
- Кратко объяснять ценность продукта и отрабатывать первые возражения
- Доводить клиента до регистрации, подключения демо или назначенной презентации
- Передавать заинтересованных клиентов менеджеру по продажам
- Фиксировать результаты звонков и информацию о клиентах в CRM
- Работать с имеющимися базами, самостоятельно искать актуальные контакты селлеров, и предлагать новые источники
Что важно
- Опыт холодных звонков, лидогенерации или работы оператором колл-центра
- Способность сохранять темп при большом количестве звонков и отказов
- Уверенная, грамотная речь и умение быстро устанавливать контакт
- Умение работать по скрипту, не превращая разговор в механическое чтение
- Настойчивость, самостоятельность и ориентация на измеримый результат
- Готовность работать с показателями звонков, диалогов и привлеченных лидов
Будет плюсом
- Опыт B2B-звонков и работы с SaaS-сервисами
- Понимание рынка маркетплейсов
- Опыт общения с селлерами Ozon или Wildberries
- Опыт самостоятельного поиска и проверки контактных данных
Что должно получиться через 1–2 месяца
- Стабильный объем исходящих звонков и содержательных диалогов
- Регулярный поток регистраций, подключенных демо и назначенных презентаций
- Передача менеджеру по продажам целевых и заинтересованных клиентов
- Понимание, какие базы, сегменты и заходы дают лучшую конверсию
- Корректная фиксация результатов работы в CRM
Условия
- Удалённая работа
- Звонки по будням в интервале с 09:00 до 18:00 МСК
- Фиксированная часть + KPI
- Оплачиваемый тестовый этап перед началом постоянного сотрудничества
- Телефония, CRM, скрипты и обучение продукту со стороны компании
- Готовность компании закупать подходящие базы и подключать необходимые инструменты
- Возможность влиять на выбор источников контактов и логику холодного привлечения
Как откликнуться
В сопроводительном письме оставьте фразу:
«Привет, Культура аналитики! Меня зовут [имя]. Мой опыт холодных звонков - [опыт]. В среднем я совершал(а) [количество] исходящих звонков в день».