Суздальская улица 70с3В
Входящие заявки + теплая база | офис в Нижнем Новгороде ул. Суздальская, 70, ТЦ «АвтоМОЛЛ» |
О компании
Dress4Car — автостудия и собственное производство авточехлов в Нижнем Новгороде.
Мы изготавливаем модельные и каркасные чехлы под конкретную марку, модель и комплектацию автомобиля, работаем с клиентами по всей России и помогаем полностью преобразить салон: от выбора материала и дизайна до установки и дополнительных работ.
У нас есть лекала примерно для 99% современных автомобилей, большой выбор материалов, цветов и прострочек, собственное производство, выставочный зал и установочные центры.
Клиенты приходят к нам из Avito, ВКонтакте, интернет-магазина, по рекомендациям и возвращаются за дополнительными услугами.
Сейчас компания строит собственный отдел продаж поэтому мы ищем первого ключевого менеджера, который возьмет входящие заявки и полный цикл сделки.
Для сильного сотрудника здесь есть реальная перспектива вырасти до руководителя отдела продаж.
Это НЕ работа для "продавца-консультанта", который ждет заявки и обрабатывает их.
Основной фокус - оперативно работать с большим входящим потоком из онлайн-каналов, консультировать клиентов и доводить каждый запрос до оплаты и отгрузки.
Что предстоит делать
- Принимать входящие заявки из Avito, ВКонтакте, интернет-магазина и выставочного зала.
- Выяснять потребность, задачу клиента, пожелания по материалу, цвету, дизайну и установке.
- Консультировать по продукту и готовым работам, помогать выбрать решение, отрабатывать сомнения и возвращаться к клиентам после паузы.
- Вести сделку в Bitrix24: фиксировать договоренности и следующие шаги, оформлять договор и спецификацию, получать предоплату.
- Передавать точную спецификацию в производство, контролировать готовность, информировать клиента и получать остаток оплаты.
- Оформлять данные для отправки СДЭК и сопровождать заказ до отгрузки или передачи в установку.
- Работать с теплой входящей базой, базой клиентов которая ранее сформирована, делать дополнительные и повторные продажи: дверные карты, подлокотники, руль, шумоизоляция и другие решения для салона.
Как устроены продажи
- По текущей оценке компания получает от 40 лидов в день. Для типовых вопросов уже есть скрипты и быстрые ответы.
- Клиент обычно принимает решение и вносит предоплату в день обращения либо за 1–2 дня. Если он пока не готов, ваша задача системно догревать клиента и снять его возражения.
- После предоплаты производство изготавливает заказ примерно за три недели. Менеджер остается с клиентом до полной оплаты и отгрузки.
- Работа ведется в CRM Bitrix24.
Результат работы менеджера
Клиент получил профессиональную консультацию, выбрал подходящую модель чехлов и оплатил заказ. Производство вовремя получило точную спецификацию, а готовый заказ полностью оплачен и передан в доставку или установку.
В CRM нет потерянных лидов, просроченных касаний и сделок без следующего шага.
Кого мы ищем
- У вас есть реальный опыт продаж где вы отвечали не только за консультацию, но и за оплату и конечный результат.
- Вы быстро осваиваете технический продукт, умеете задавать вопросы и объяснять сложные детали простым языком.
- Вам комфортно много общаться по телефону и в мессенджерах, переключаться между каналами и не терять клиентов.
- Вы умеете возвращаться к клиенту и доводить решение до сделки без навязчивого давления.
- Вы дисциплинированно ведете CRM, соблюдаете сроки и аккуратно работаете с договорами и спецификациями.
- Вам важен рост: сначала стать сильным менеджером, затем участвовать в построении отдела и развиваться до РОПа.
- Опыт в авточехлах не обязателен — продукту, материалам и процессу мы обучим.
- Плюсом будет опыт работы с технически сложным или кастомным продуктом с лидами из Avito, ВКонтакте.
- Вы любите автомобили и готовы постоянно о них разговаривать.
Что предлагаем
- Реальный входящий поток, теплая база и продукт, который легко показать на примерах готовых работ.
- Готовые скрипты и быстрые ответы для основных каналов.
- Обучение продукту от собственника.
- Оборудованное рабочее место. Рядом находится выставочный зал с образцами.
- Работа в офисе в Нижнем Новгороде: ул. Суздальская, 70, ТЦ «АвтоМОЛЛ», павильон В3.
- Перспектива стать руководителем отдела продаж по мере роста компании и формирования команды.
Доход:
На испытательный срок 1 месяц ваш совокупный доход оклад + % от продаж - от 80 000 руб.
После испытательного срока: оклад + KPI + % от продаж - от 95 000 руб.
График:
с 9:00 до 18:00 с перерывом на обед 1 час.
Оформление по ГПХ, самозанятости на испытательный срок. ТК РФ после испытательного срока.
Интересно? Давайте общаться!
Как откликнуться
В отклике коротко расскажите:
1) что вы продавали;
2) с какими входящими потоками (источниками) работали;
3) как возвращали клиента после паузы;
4) какими CRM и мессенджерами пользовались для работы.
На первом этапе вас ждет индивидуальное видеоинтервью с HR, затем — встреча с собственником в офисе компании.
