улица Братьев Кашириных 127
USTA Hotels приглашает в команду Администратора службы приёма и размещения для работы на новом масштабном проекте — Межуниверситетском кампусе мирового уровня в Челябинске
Проект по созданию кампусов реализуется в рамках национального проекта «Молодёжь и дети».
Это возможность стать частью команды, которая запускает современный объект федерального значения с первых дней его работы
Мы предлагаем:
- График работы 1 день/1 ночь/2 выходных: дневные смены с 9:00 до 21:00, ночные смены с 21:00 до 9:00;
- Заработная плата: почасовая ставка + доплата за ночные смены (290руб/час + 20% за ночные часы) + оплата праздничных часов в соответствии с ТК РФ;
- Ориентировочный доход — около 53 000 руб в месяц при графике 1 день/1 ночь/2 выходных;
- Бесплатное обучение (есть собственная online-школа и учебный центр)
- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ, полностью белую заработную плату;
- Работу в стабильной компании (мы 26 лет на рынке) с сильной корпоративной культурой
Задачи:
- Размещение гостей кампуса – процедуры заезда и выезда, информирование об услугах, сопровождение по текущим вопросам, проработка запросов;
- Работа в программе бронирования (обучаем);
- Работа с документацией: отчетные документы о проживании;
- Ведение кассовой дисциплины – проведение оплаты, закрытие/открытие смены;
- Прием входящих телефонных звонков и корреспонденции, деловая переписка в мессенджерах и на онлайн-платформах.
Наши ожидания:
- Грамотная устная и письменная речь, дружелюбность и стрессоустойчивость;
- Желание развиваться в сфере гостеприимства;
- Уверенное владение компьютером