Jira администратор (начинающий)

Международный маркетинговый холдинг в поиске начинающего Jira администратора для работы с международным рынком.

Обязанности:

• Настройка проектов: кастомизация проектов под задачи команд (настройка ролей и прав доступа, воркфлоу, кастомных полей, экранов и типов задач).
• Оперативный разбор и обработка заявок первой линии в Jira Service Management, консультации пользователей в тикетах, корпоративном чате и голосом.
• Сборка и настройка Kanban/Scrum-досок, создание информативных дашбордов для команд и лидов.
• Ведение и актуализация базы знаний по настройкам Jira и инструкций для пользователей в Confluence.

Требования:

• Опыт администрирования Jira: от 4 месяцев.
• Понимание архитектуры Atlassian: четкое представление о внутренних сущностях Jira (Projects, Schemes, Workflows, Screen Schemes, Issue Types, Permissions) и связях между ними.
• Базовый SQL: умение писать простые запросы (SELECT, WHERE, ORDER BY, GROUP BY, простые JOIN).
• Базовое программирование: понимание основ скриптинга (Python, Groovy, JS или любой другой язык) для понимания автоматизаций.
• Знание английского B1 - способность читать техническую документацию, составлять тикеты и вести переписку.

Условия:

• Конкурентная заработная плата
• Гибридный формат: Москва-Сити, график 5/2 с гибким стартом (9/11:00-18/20:00);
• Стабильные выплаты 2 раза в месяц;
• Корпоративные занятия английским

В сопроводительном письме можете приложить ссылку на телеграм, так свяжемся быстрее :)