Руководитель группы управление активами (retail)

Руководитель управления коммерческими помещениями — это гибрид стратега и коммерсанта. С одной стороны — ответственность за арендный доход, заполняемость и качество арендного микса. С другой — понимание того, как retail-зона работает как продукт: трафик, зонирование, синергия арендаторов, потребительский опыт.

• Разработка и актуализация концепции арендного микса: зонирование, товарные категории, якорные и профильные операторы, food-court, сервисные зоны

• Анализ трафика, конверсии, структуры посещаемости — формирование рекомендаций по изменению состава арендаторов

• Мониторинг рынка retail-аренды: ставки, вакантность, новые форматы, поведение арендаторов после открытия

• Оценка эффективности текущего арендного микса: оборот арендаторов, продажи с м², процентная аренда, ротация

• Участие в редевелопменте и реконцепции объектов: зонирование, технические задания под новые форматы

• Личное ведение переговоров с ключевыми и якорными арендаторами: федеральные сети, международные бренды, крупные ресторанные операторы

• Разработка и согласование коммерческих условий: базовая арендная ставка, процентная аренда (% от оборота), гарантированный минимум, арендные каникулы, отделка, CapEx арендатора

• Управление портфелем сделок: ведение воронки, контроль pipeline, приоритизация лотов

• Работа с брокерским сообществом и консультантами рынка retail

• Разработка и контроль исполнения коммерческой политики объектов

• Выстраивание системы работы с действующими арендаторами: регулярные встречи, мониторинг показателей, раннее выявление рисков выбытия

• Анализ оборотов арендаторов (при наличии процентной аренды): работа с отчётностью, сравнение с бенчмарками категории

• Переговоры о продлении договоров, пересмотр условий, управление ротацией

• Работа с underperforming арендаторами: совместный поиск решений — смена концепции, перемещение, замена

• Сопровождение открытий: контроль готовности помещений, технический надзор за отделкой, координация запуска

• Выстраивание партнёрских отношений с арендаторами — совместные маркетинговые активности, программы лояльности

• Постановка задач маркетинговому блоку: привлечение трафика, digital-продвижение, event-маркетинг, программы лояльности

• Совместные маркетинговые программы с арендаторами: акции, pop-up форматы, сезонные активности

• Контроль качества среды объекта: навигация, оформление мест общего пользования, витринные стандарты

• Мониторинг конкурентной среды: соседние объекты, новые форматы, изменения в потребительском поведении

• Формирование и защита бюджета по доходам от аренды retail-зоны (план vs. факт)

• Контроль дебиторской задолженности, работа с просроченными платежами совместно с финансовым блоком

• Расчёт экономики сделок: эффективная ставка, NPV условий, сравнение с альтернативами

• Подготовка ежемесячной и квартальной отчётности по коммерческим показателям для акционеров / инвесткомитета

• Контроль операционного бюджета коммерческого блока