проспект Ленина 88
Обязанности:
Организация выпуска и своевременное обеспечение Сервисной сети ремонтной и технической документацией на новую/модернизированную продукцию, а также информации по послепродажному сервису.
Запросы производителям, обработка и анализ информации для формирования ремонтной документации в Сервисной сети.
Формирование и контроль выполнения заявок на подготовку ремонтной документации под новую продукцию для Сервисной сети
Обеспечение информационного сопровождения Сервисной сети в случаях изменения технической информации, проведения ДСК.·
Обеспечение технических консультаций при обращении специалистов Сервисной сети
Проведение технических консультаций для Сервисной сети по работе в информационных системах Общества, связанных с послепродажным обслуживанием и технической документацией.
Организация предоставления Сервисной сети доступа к информационным системам Общества, связанным с послепродажным обслуживанием и технической документацией.
Проведение обучений, вебинаров и технических тренингов для специалистов Сервисной сети.
Оценка качества обучающих программ путём проверки знаний специалистов Сервисной сети
Участие в поиске причин появления дефектов на клиентских транспортных средствах посредством рассмотрения материалов от сервисной сети.
Описание обоснованных отказов в гарантии клиентам
Требования:
Отличные знания конструкции, систем и алгоритмов работы транспортных средств иностранного производства, инструментов и оборудования для диагностики и ремонта.
Опыт ремонта (от 6 лет) будет являться преимуществом
Опыт работы техническим экспертом будет являться преимуществом
Уверенный пользователь ПК: MS Office, умение пользоваться каталогами запасных частей, руководствами по ремонту, умение читать электросхемы
Условия:
Расширенный пакет социальных льгот и гарантий: частичная компенсация стоимости питания (180 рублей в день, ~ 3800 рублей в месяц); компенсация содержания детей в МДОУ (до 1500 рублей в месяц);
Возможность профессионального развития и карьерного роста, профессиональная команда.
Уровень вознаграждения обсуждается индивидуально с успешным кандидатом.
Оформление по ТК РФ.
