Старший операционист по платежам — международный финтех
Кто мы
MF Group — международная финтех-компания. Мы делаем финансовые решения для платежей по всему миру.
Сейчас мы на переходе из стартапа в полноценную компанию: продуктов становится больше, направлений тоже, география расширяется. Вместе с этим растёт и команда.
Почему появилась роль
Через операционный контур идут деньги всех направлений группы: трансграничные платежи для бизнеса и частных клиентов, эквайринг для международных мерчантов, корпоративные сделки, конвертации и расчёты в фиате и крипте. Несколько юрисдикций, несколько валютных контуров, поток каждый день.
Обрабатывает весь поток операционный отдел. Процессы по каждому направлению описаны, регламенты готовы, рядом есть младший специалист, который ведёт часть исполнения. Не хватает того, кто возьмёт контур в руки: готовит операции, держит темп по всем направлениям и следит, чтобы к концу дня всё сходилось.
Отдел будет расти дальше — под разгрузку контура мы добираем людей. Тот, кто приходит сейчас, участвует в том, как это будет устроено.
Что будешь делать
- Готовить трансграничные платежи к проведению. Оплата инвойсов по сделкам с недвижимостью и чеками — внутри Таиланда и за его пределами: заполнение договоров, сверка реквизитов с инвойсом, назначение платежа, фиксация платежа, контроль статусов. Сам платёж отпускают коллеги — ты готовишь операцию, передаёшь и следишь, что она прошла.
- Держать транзакционный контур эквайринга. Проверка транзакционных потоков, расследование отклонений, поддержка мерчантов, работа с чарджбеками. Расчёты по выплатам и сеттлментам, работа с Rolling Reserve, ведение учётных таблиц.
- Отвечать за корпоративные OTC-сделки. Сроки, корректность расчётов, документооборот, эскалация спорного. Операционное исполнение здесь ведёт младший специалист — ты ставишь задачи, принимаешь работу и отвечаешь за итог.
- Вести конвертации и закупку ликвидности. Операционка по банковскому счёту: сверка, расчёты, ежедневное сведение оборота под конвертацию. Согласование сделки с контрагентом, подготовка платёжного поручения по шаблону, передача на подпись, контроль до статуса «исполнено», получение криптовалюты и загрузка заявки в личный кабинет контрагента. Выбор, где выгоднее курс — экспортёр или биржа, оформление закупки, учёт. Обратная сторона цепочки: реализация USDT через обменник, фиксация курсового спреда, учёт результата.
- Собирать договорную и документальную базу. Договоры по сделкам с недвижимостью. Пакеты документов на клиента под запросы банков: инвойсы, агентские, подтверждения по объектам и услугам. Документальная база под эквайринг и оплата инвойсов по ней.
Кого ищем
Человека, который любит операционку. Не терпит её как ступеньку к аналитике, а получает удовольствие, когда платёж прошёл, сверка сошлась и день закрыт чисто.
Обязательно:
- релевантный опыт от года: проведение платежей в бэк-офисе банка, у платёжного провайдера, в расчётном центре или в финансовой операционке компании. Банковскую механику ты должен знать заранее — учить её с нуля здесь не будет времени;
- понимание, как устроены платёжное поручение, выписка, реквизиты, валютная операция, и что делать, если платёж не дошёл;
- способность быстро въезжать: у нас всё описано регламентами, и мы ждём, что ты прочитаешь их и начнёшь работать, а не будешь ждать, пока покажут третий раз;
- скорость и умение вести несколько направлений одновременно — у нас это не строчка в вакансии, а содержание рабочего дня;
- аккуратность в документах: договоры, инвойсы, пакеты подтверждений под запросы банков — часть работы, а не приложение к ней;
- уверенная работа с таблицами и внутренними системами;
- готовность отвечать за результат операции, а не только за то, что «я нажал».
Будет плюсом: опыт в финтехе или у платёжного провайдера, SWIFT и международные расчёты, эквайринг и чарджбеки, криптовалютные расчёты и работа с биржами, опыт координации хотя бы одного человека, понимание AML-процедур.
Что получишь
- Оклад плюс KPI за скорость проведения платежей, качество операций и закрытые сверки. Метрики известны заранее и считаются раз в месяц.
- Настоящую зону ответственности с первого месяца: право решать по документам, доступ к операционным данным всех направлений, свой участок с младшим специалистом. Это редко дают на входе — у нас дают, потому что иначе отдел не построить.
- Весь операционный контур, а не один участок. Несколько направлений, банковские и криптовалютные каналы, разные юрисдикции. Международные платежи — специализация, которая не устаревает и не привязана к одной компании.
- Рост вместе с отделом. Сейчас это ты и один младший специалист. Дальше добираем людей — кого именно и в какой последовательности, решается с твоим участием. Первым в очереди на расширение ответственности будет тот, кто пришёл раньше и разобрался глубже.
- Прямой доступ к руководству. Решения здесь не согласовывают по кругу: нужен нестандартный ход по крупной операции — получаешь ответ в тот же день.
- Полная удалёнка, страна не важна. Пересечение по рабочим часам согласуем на интервью: платежи идут в банковских часах нескольких стран, и это стоит обсудить честно на входе.
Кому здесь хорошо
Тем, кто любит ответственность за деньги и чёткие правила игры. Работа идёт в понятной рамке и в связке с коллегами, а корректность подготовленной операции — целиком твоя зона. Людям, которые ценят ясные границы и доверие внутри них, с этим комфортно.
Это операционная роль. Аналитика, антифрод-расследования и продуктовые задачи здесь есть, но как часть операций, а не как основное содержание дня.
Работа ритмичная и многозадачная: несколько направлений идут параллельно, и переключаться придётся весь день. Тем, кому нужен один ровный поток задач, будет тяжело. Тем, кто от переключения заводится и любит закрывать день с чистой сверкой, — наоборот.
