улица Вильгельма Пика 11
ChatApp - B2B SaaS платформа автоматизации маркетинга для SMB: чат-боты, автоворонки, inbound-маркетинг, омниканальная платформа.
Рынки: РФ и KZ.
О роли
Компания переходит на модель роста, в которой основным источником привлечения, конверсии и удержания клиентов становится сам продукт, а не только отдел продаж. Ищем Директора по выручке, который объединит маркетинг, продажи и customer success в единый revenue-контур, выстроенный вокруг product-led воронки: пользователь пробует продукт самостоятельно, осознаёт его ценность на практике и уже осознанно переходит к оплате или расширению использования.
Это не переименованная позиция «Директор по продажам» — от кандидата требуется реальный опыт построения и масштабирования PLG-модели, а не только знакомство с термином.
Обязанности
- Выстроить сквозную revenue-модель на основе PLG-воронки (acquisition → activation → retention → revenue → referral).
- Определить критерии product qualified lead (PQL) и внедрить процесс передачи таких лидов в продажи (product-led sales).
- Совместно с продуктом и дизайном сокращать time-to-value и повышать activation rate.
- Управлять self-serve монетизацией: тарифная сетка, upsell/cross-sell механики внутри продукта, in-app коммуникации.
- Настроить сквозную аналитику воронки (продуктовая + revenue-аналитика), отслеживать ключевые PLG-метрики.
- Там, где это оправдано экономикой сделки, выстраивать гибридную модель роста (PLG + sales-assist) для крупных/сложных контрактов.
- Управлять маркетингом, продажами (low-touch и high-touch) и customer success как единым revenue-контуром.
- Прогнозировать выручку и защищать revenue-план перед руководством.
Требования
- Опыт на позициях Head of Growth / CRO / Директор по продажам или выручке в SaaS-компаниях.
- Подтверждённый практический опыт именно в PLG-моделях — умение предметно рассказать, как менялась воронка и какие метрики двигали рост.
- Свободное владение SaaS- и PLG-метриками: MRR/ARR, churn, NRR, LTV, CAC, activation rate, PQL-to-paid conversion, expansion MRR, time-to-value.
- Опыт совместной работы с продуктовой/growth-командой, а не только с классическим отделом продаж.
- Опыт построения self-serve или freemium монетизации.
- Аналитический склад ума, комфорт в работе с данными и продуктовыми экспериментами (A/B-тесты воронки).
- Опыт разработки и внедрения playbook'ов для гибридных (product + sales) команд.
Условия
- Формат: полная занятость, офис
- Подчинение: напрямую CEO/собственнику
- Компенсация: фикс + бонус от KPI (обсуждается на интервью)
- Испытательный срок: 3 месяца с измеримыми результатами.
Откликайтесь!