Восточно-Кругликовская улица 42
Сеть фитнес-клубов KINEXT — это премиальная фитнес-экосистема для людей, которые хотят получать сильный результат в теле, энергии и качестве жизни.
У нас высокий уровень продукта, сильная аудитория, выстроенные стандарты сервиса и команда профессионалов. Сейчас мы ищем менеджера, который сможет поддерживать этот уровень каждый день — через сильную команду, системное управление и внимание к деталям.
KINEXT CAFE — это часть премиального фитнес-клуба KINEXT Park.
Это работа в спокойной wellness-среде: без ночного ресторанного хаоса, с понятными стандартами сервиса и сильной командой.
Что будет в фокусе вашей работы?
Главная задача этой позиции — организовать работу KINEXT CAFE так, чтобы каждый гость получал высокий уровень сервиса, а команда работала как единый механизм.
Вы будете:
- организовывать ежедневную работу кафе и контролировать все ключевые процессы;
- обеспечивать высокий уровень обслуживания гостей на каждом этапе: от встречи до финального впечатления;
- обучать, наставлять и развивать команду;
- планировать работу сотрудников, грамотно распределять задачи и контролировать их выполнение;
- контролировать качество блюд, напитков, подачи и обслуживания;
- работать с обратной связью от гостей и оперативно устранять причины недовольства;
- контролировать выполнение планов по выручке, среднему чеку и наполнению чека;
- анализировать показатели кафе и находить точки роста;
- следить за тем, чтобы пространство, команда и сервис каждый день соответствовали уровню KINEXT.
Что вы получите в KINEXT?
- работу в премиальной фитнес-экосистеме с сильным продуктом;
- обучение во внутренней академии и наставничество на старте;
- возможность влиять на развитие кафе и качество сервиса;
- понятную систему целей и оценки результатов;
- корпоративные привилегии: бесплатное посещение фитнес-зон, специальные условия на персональные тренировки, кафе и SPA;
- корпоративную форму;
- работу в стабильной компании с командой более 150 профессионалов.
Условия:
- официальное оформление по ТК РФ;
- график работы 5/2;
- конкурентный доход: фиксированный оклад + KPI;
- корпоративное обучение;
- возможность профессионального и карьерного роста внутри компании.
Какой результат мы ожидаем?
Нам нужен менеджер, который сможет не просто контролировать работу кафе, а создать устойчивую систему, в которой высокий сервис и коммерческий результат становятся нормой.
Ключевой результат этой позиции — команда работает по единым стандартам, гости получают высокий уровень сервиса, а KINEXT CAFE выполняет и перевыполняет ключевые коммерческие показатели.
Мы подойдём друг другу, если вы:
— имеете опыт работы менеджером, администратором или руководителем в HoReCa;
— понимаете полный цикл обслуживания гостя в ресторане или кафе;
— умеете управлять командой, ставить задачи и контролировать их выполнение;
— умеете обучать сотрудников и поддерживать высокий уровень сервиса;
— понимаете взаимосвязь между качеством обслуживания, средним чеком и выручкой;
— системно подходите к планированию, делегированию и контролю;
— умеете работать с обратной связью и быстро реагировать на нестандартные ситуации;
— внимательны к деталям и понимаете, что в премиальном сервисе мелочей не бывает;
— ориентированы на результат, развитие команды и высокий уровень внутреннего сервиса.
Опыт именно в премиальном сегменте HoReCa будет вашим преимуществом.
Откликайтесь, если хотите работать в премиальной wellness-среде, развивать команду, управлять сервисом и влиять на коммерческий результат KINEXT CAFE.
В сопроводительном письме напишите фразу: «Хочу в KINEXT CAFE».