Администратор

Обязанности:

- Бронирование номерного фонда

- Консультирование гостей по всем вопросам, связанным с номерами и предоставляемыми услугами в гостинице, решением вопросов гостей при обращение на ресепшн

- Прием и размещение гостей в соответствие со стандартами отеля

- Работа с кассой и безналичными платежами

- Работа с системами бронирования

- Обеспечения командной работы, взаимодействие с другими службами отеля для оперативного решения вопроса

- Участие в обслуживание гостей

- Закрытие смены, отчеты

- Оказание содействия в организации экскурсий, заказа такси, бронировании ресторанов, театров, цветов, авиабилетов и т.д. для гостей гостиницы

- Оснащение гостиницы снабжение расходными материалами

Требования:

- Аналогичный опыт работы приветствуется

- Уверенный пользователь ПК

- Хорошие коммуникативные навыки

- Грамотная устная и письменная речь

- Быть внимательным к уборке

- Клиентоориентированность, желание, умение и готовность дарить гостям положительные эмоции и оставлять неизгладимые впечатления;

​​​​​Условия:​​​​​​

Сменный график: 1/2 с 9:00 до 9:00 утра , 10 смен в месяц ( готовность к ночным сменам, стрессоустойчивость )

- Своевременная заработная плата 2 раза месяц

- Корпоративное обучение, повышение квалификации

- Молодой, дружный коллектив