Шоссейная улица 40с6
«ФДА компани» — контрактное производство косметики, 8 лет на рынке. Ищем менеджера по сопровождению заказов, который будет вести заказы действующих клиентов от заявки до отгрузки и следить, чтобы всё прошло вовремя и без ошибок.
Обязанности
Приём и оформление заказов клиентов в 1С и CRM (Битрикс24).
Сопровождение заказов на всех этапах: счёт, оплата, отгрузка, закрывающие документы.
Контроль наличия товара и сроков исполнения, взаимодействие со складом и логистикой.
Коммуникация с клиентами по статусам заказов (телефон, почта, мессенджеры).
Оперативное решение вопросов по заказам, минимизация ошибок и задержек.
Поиск новых клиентов и холодные продажи не требуются.
Требования
Опыт работы с заказами/документами и клиентами от 1 года (менеджер по работе с клиентами, менеджер по заказам, логист — будет плюсом).
Уверенный пользователь ПК: 1С, Excel, CRM, электронная почта.
Внимательность, ответственность, умение работать в многозадачности.
Грамотная устная и письменная речь, клиентоориентированность.
Условия
Оформление по ТК РФ, «белая» заработная плата.
Оклад от 70 000 ₽ на руки + KPI за качество и своевременность сопровождения заказов.
График 5/2, 9:00–18:00, офис в Московской области (Люберцы).
Испытательный срок 3 месяца, дальнейший рост внутри отдела продаж.
