улица Горького 28
Без опыта — обучим с нуля. Работа с входящими обращениями, без поиска клиентов.
Бюро Юристы Иркутска расширяет контактный отдел и ищет менеджера, который будет общаться с потенциальными клиентами компании.
Вам не нужно иметь юридическое образование или опыт работы в этой сфере. Мы дадим обучение, готовые скрипты и понятную систему работы.
Что нужно делать
-
Обрабатывать входящие заявки от потенциальных клиентов;
-
Общаться с клиентами по телефону и в мессенджерах;
-
Выяснять, с каким вопросом обратился человек;
-
Проводить первичную квалификацию клиента по готовому алгоритму;
-
Рассказывать о том, как компания может помочь;
-
Записывать клиентов на консультацию к специалисту;
-
Вносить информацию в CRM-систему;
-
Напоминать клиентам о назначенной консультации.
Искать клиентов самостоятельно и заниматься холодным обзвоном не нужно.
Кого мы ищем
Опыт для нас не является главным критерием. Нам подойдет человек, который:
-
умеет грамотно и понятно разговаривать;
-
не боится общения по телефону;
-
доброжелателен и умеет слушать собеседника;
-
уверенно пользуется компьютером;
-
ответственно относится к работе;
-
готов обучаться и работать на результат.
Если вы раньше работали в продажах, call-центре, клиентском сервисе или администратором — это будет плюсом.
Если опыта нет совсем — тоже рассматриваем.
Что вы получите
-
Работу в стабильной юридической компании;
-
Обучение с первого рабочего дня;
-
Готовые скрипты и понятные стандарты работы;
-
Входящий поток заявок;
-
Отсутствие холодного поиска клиентов;
-
Поддержку руководителя и коллег;
-
Работу в современной CRM-системе;
-
Понятные задачи и показатели работы;
-
Возможность профессионального и карьерного роста;
-
Заработную плату: оклад + премия за результат;
-
Средний доход: 70 000 ₽ на руки;
-
График: 5\2;
-
Работу в офисе в Иркутске: ул. Горького, 28.
Немного о нас
Бюро Юристы Иркутска — юридическая компания, которая помогает людям решать проблемы с долгами и проходить процедуру банкротства физических лиц.
К нам обращаются люди, которые часто находятся в непростой финансовой ситуации. Поэтому задача менеджера контактного отдела — не просто принять звонок или прочитать заявку, а спокойно поговорить с человеком, понять его ситуацию и записать на консультацию к специалисту.
Мы не требуем от нового сотрудника знать законодательство или разбираться в банкротстве до начала работы — всему необходимому научим.
Почему стоит откликнуться
Это подходящая вакансия, если вы хотите начать работать в клиентском сервисе или продажах, получить практический опыт и развиваться внутри компании.
Не обязательно иметь опыт. Важно желание работать, общаться с людьми и учиться новому.
Откликайтесь на вакансию — познакомимся и расскажем подробнее о работе контактного отдела.
