Руководитель направления по операционной эффективности

Обязанности:

• обеспечение бесперебойной операционной деятельности Подразделения;
• внедрение культуры проактивного управления процессами для предотвращения кризисных ситуаций Подразделения;
• выстраивание единой коммуникационной среды между центральным офисом и филиалами;
• формирование системы ежемесячного мониторинга ключевых операционных показателей;
• оценка эффективности действующих бизнес-процессов и принятие мер по их улучшению.

Требования:

• Образование: Высшее техническое или естественно-научное образование. Наличие дополнительного образования в сфере менеджмента (MBA, управление проектами PMP/Prince2).
• Технический бэкграунд: Глубокое понимание принципов работы сложных систем, умение читать техническую документацию, анализировать архитектуру процессов и выстраивать логические цепочки. Мышление, ориентированное на поиск корневых причин проблем.
• Медицинская экспертиза: Способность вести предметный диалог с медицинским персоналом, понимать циклы движения биоматериала, требования к контролю качества (GLP/GCP) и нормативную базу отрасли.
• Операционный менеджмент: Владение методологиями оптимизации процессов, навыки картирования бизнес-процессов (BPMN) и опыт внедрения проектного управления.
• Цифровые инструменты: Свободная работа с BI-системами для анализа метрик и средствами моделирования процессов.
• Стратегическое лидерство: Навык формирования долгосрочного видения развития региональной сети. Умение декомпозировать глобальные цели бизнеса до уровня конкретных задач команды и работать на опережение, предотвращая возникновение инцидентов («тушение пожаров»).
• Управление распределенными командами: Подтвержденный опыт успешного руководства сотрудниками в разных часовых поясах. Умение нивелировать эффект удаленности, создавать единое информационное поле, поддерживать вовлеченность и корпоративную культуру вне зависимости от географии.
• Кросс-функциональная интеграция: Высокий уровень эмоционального интеллекта и дипломатии. Способность снять барьеры «мы — они» между подразделениями, стать связующим звеном (интегратором) между центральным офисом и регионами, транслируя интересы обеих сторон без искажений.
• Аналитика и оптимизация ресурсов: Навык проведения аудита действующих процессов «как есть». Способность видеть не только нехватку человеческих ресурсов, но и точки неэффективности в самих алгоритмах работы, логистике или закупках, предлагая экономически обоснованные решения.
• Инновационность и предпринимательский подход: Инициативность в поиске новых инструментов автоматизации и реинжиниринга. Готовность оспаривать устоявшиеся практики ради повышения производительности.

Условия:

• Конкурентная заработная плата: на собеседовании обговорим точную сумму, она будет зависеть от навыков и опыта;
• Оформление: официальное трудоустройство и социальные гарантии согласно ТК РФ;
• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 по Мск.