Администратор медицинского центра

Обязанности:

• Встреча и регистрация пациентов, сопровождение пациента на протяжении всего цикла пребывания в клинике.
• Оформление документов, договоров, согласий, выдача результатов.
• Работа в программе МедЛок.
• Работа с оплатами (касса/эквайринг/онлайн‑оплата), оформление чеков и отчётов в конце смены.
• Последующая (вторичная) запись пациентов на прием к специалистам;
• Холодные звонки, деловая переписка.
• Взаимодействие с врачами и ассистентами для слаженной работы клиники;
• Поддержание порядка в зоне ресепшена и ожидания, контроль наличия бланков, расходников, информационных материалов.
• Вежливое и тактичное общение с пациентами, помощь в решении возникающих ситуаций, при необходимости — передача вопроса руководителю.

Требования:

• Опыт работы администратором или в сфере сервиса/клиентского обслуживания.
• Уверенный пользователь ПК: базовые навыки работы в Word, Excel, оргтехники, готовность осваивать программу МедЛОК.
• Грамотная устная речь, доброжелательность.
• Искренняя включенность в процесс работы, энергичность.
• Заинтересованность и желание в собственном развитии и профессиональном росте.
• Аккуратность в работе с документами и данными пациентов, ответственность и пунктуальность.
• Умение грамотно, понятно и тактично общаться.
• Опыт работы на аналогичной должности приветствуется и будет Вашим преимуществом.

Условия:

• Сменный график работы 2/2 с 08:00 - 20:00
• Стабильная и своевременная оплата труда (оклад 70 000 рублей + KPI (по результатам работы центра и личных показателей);
• Официальное трудоустройство по ТК РФ, полностью «белые» выплаты.
• Выплата заработной платы 2 раза в месяц.
• Удобное расположение клиники рядом с метро Электросила— легко добираться.
• Современное рабочее место в уютной клинике.
• Льготы на медицинские услуги для сотрудников и их семей.
• Фирменная одежда предоставляется бесплатно.
• Медицинские осмотры оплачиваются работодателем.