Электролитный проезд 3с88
"Гетбутс" - лидер рынка в сфере профессионального ремонта и реставрации изделий из кожи (сумки, обувь, куртки). Мы успешно растем и развиваемся с 2017 года и, в связи с активным развитием бизнеса, ищем в нашу команду амбициозного лидера, управленца на вакансию Руководителя отдела продаж (call-center), готового возглавить, перезагрузить и расширить наш удаленный отдел продаж.
КОГО МЫ ИЩЕМ:
Сейчас в команде 6 менеджеров, в планах расширение до 10. Нам нужен "играющий тренер" с системным мышлением, который на старте готов лично показать команде класс в продажах, выстроить дисциплину на удаленке и кратно поднять выработку на одного менеджера.
КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ:
- Организация эффективной работы удаленного отдела продаж, постановка целей, контроль их выполнения, рост активности менеджеров;
- Обеспечение стабильного потока входящих лидов в работу;
- Сегментация клиентской базы в CRM, оптимизация воронки для повышения конверсии;
- Разработка и внедрение раздельных сценариев и скриптов для новых клиентов, повторных продаж и реактивации старой базы;
- Разработка, планирование и контроль выполнения плана по продажам;
- Определение стратегических целей по росту объемов продаж и расширения клиентской базы;
- Анализ рынка, конкурентной среды и потребностей клиентов;
- Обеспечение высокого уровня сервиса и удовлетворенности клиентов;
- Анализ эффективности рекламных кампаний и акций;
- Управление командой удаленных менеджеров, развитие, обучение, удержание высокой дисциплины, наставничество.
ДЛЯ НАС ВАЖНО:
- Опыт управления удаленным отделом продаж от 10 человек обязательно в сфере B2С;
- Опыт самостоятельного сегментирования базы в CRM;
- Готовность быть "играющим тренером", показывая менеджерам, как закрывать сделки на высокий чек;
- Опыт разработки стратегии, написания сценариев и скриптов;
- Инициативность и выраженное лидерство: проактивная жизненная позиция и стремление к постоянному улучшению результатов;
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Стабильный прозрачный высокий доход: от 250 000 руб. (оклад от 120 000 руб. + % от выполнения планов отдела продаж);
- Формат работы 5/2 c 9.00 до 18.00;
- Реализацию своего потенциала: мы предоставляем реальную возможность построить и запустить процессы, напрямую влияя на развитие компании;
- Прямое подчинение собственнику бизнеса, который прислушивается к мнению экспертов и поддерживает инициативу;
- Классная команда единомышленников, работающая на основе взаимовыручки и взаимного уважения.
Мы ждем ваше резюме!
Пожалуйста, укажите в вашем сопроводительном письме:
- Какой у вас опыт и достижения в сфере B2C?
- Был ли у вас опыт управления удаленным отделом продаж? Сколько человек?
- Был ли у вас опыт сегментирования в CRM?
- Приведите кейс было-стало по активности отдела продаж или конверсии с периодом и цифрами
- Закрываете ли сделки сами?
