улица Земляной Вал 27с2
EverGlow — сеть студий лазерной эпиляции в Москве. Мы работаем более 6 лет и сейчас ищем опытного специалиста по лазерной эпиляции в нашу студию на м. Курская (также возможно совмещение с работой в других филиалах).
На данном этапе в первую очередь рассматриваем мастеров с опытом работы в лазерной эпиляции.
Среднее или высшее медицинское образование обязательно.
Если у вас уже есть опыт, вы любите свою работу и ищете стабильное место, где можно хорошо зарабатывать, работать с клиентами на результат и при этом нормально взаимодействовать с руководством и командой — будем рады познакомиться.
Немного о нас и нашей команде
Для нас важно не только то, как мастер проводит процедуру.
Нам важно, как человек относится к клиентам, коллегам, своей работе и договорённостям.
Мы за нормальные рабочие отношения без криков, унижения и управления через страх.
Если возникает проблема — обсуждаем её напрямую и ищем решение. С руководителем можно разговаривать, задавать вопросы, обсуждать сложные рабочие ситуации и получать обратную связь.
При этом мы ценим ответственность и соблюдение договорённостей с обеих сторон.
Нам особенно комфортно работать с людьми, которые любят своё дело, спокойно относятся к обратной связи, умеют отвечать за результат и при этом остаются нормальными живыми людьми.
Мы не ищем «идеального сотрудника». Нам важнее человек, с которым совпадают отношение к клиентам, работе и команде.
Чем предстоит заниматься
- проводить процедуры лазерной эпиляции на аппаратах MagicOne 4 кВт;
- грамотно консультировать клиентов по процедуре, курсу и дальнейшим рекомендациям;
- следить за динамикой результата и фиксировать результаты процедур;
- предлагать клиентам подходящие абонементы и средства домашнего ухода;
- поддерживать чистоту и порядок в кабинете;
- принимать оплату после процедуры;
- заполнять короткий отчёт по итогам рабочего дня;
- соблюдать стандарты и регламенты EverGlow.
При этом мастер не занимается администраторской работой
У нас есть удалённые администраторы, которые:
- ведут запись клиентов;
- подтверждают визиты;
- занимаются переносами и отменами;
- собирают обратную связь;
- ведут дальнейшую коммуникацию с клиентами.
Основной фокус мастера — клиент, качественно проведённая процедура, результат и сервис.
Кого мы ищем
Нам будет комфортно друг с другом, если вы:
- имеете среднее или высшее медицинское образование;
- уже работали специалистом по лазерной эпиляции;
- умеете общаться с клиентами спокойно, доброжелательно и профессионально;
- понимаете принципы курса лазерной эпиляции и умеете объяснять их клиенту;
- ориентированы не только на проведение процедуры, но и на результат клиента;
- умеете рекомендовать подходящие услуги и абонементы без навязывания;
- готовы соблюдать стандарты работы компании;
- спокойно относитесь к конструктивной обратной связи;
- умеете отвечать за свою работу и соблюдать договорённости;
- хотите работать и зарабатывать;
- ищете стабильную команду и основное место работы.
Что предлагаем
- работа в студии м. Курская ;
- график 2/2;
- режим работы студии с 10:00 до 22:00, в течение смены предусмотрены перерывы;
- возможность выхода под запись;
- понятная система мотивации: выход + процент + премиальная часть;
- своевременные выплаты;
- вводное обучение по внутренним стандартам EverGlow;
- наставника на период адаптации;
- поддержку руководителя и команды после выхода на работу;
- работу на аппаратах MagicOne;
- удалённых администраторов — вам не нужно самостоятельно вести запись и заниматься сбором обратной связи;
- корпоративные обучения и тренинги;
- командные встречи и корпоративные мероприятия;
- возможность профессионального развития внутри компании.
Мы ищем специалиста на постоянную работу в EverGlow, поэтому формат не предполагает совмещение с аналогичной работой в другой студии лазерной эпиляции.
Что для нас важно в работе
Мы достаточно требовательны к качеству процедур, сервису и отношению к клиенту.
Но требовательность для нас не означает давление.
Если что-то не получается — разбираемся.
Если нужна помощь — помогаем.
Если есть вопрос — его можно задать.
Если возникла проблема — о ней можно говорить напрямую.
Взамен мы ждём такого же взрослого отношения: честности, ответственности и соблюдения договорённостей.
Для нас хорошая команда — это не команда, в которой никогда не возникает сложностей.
Это команда, в которой люди умеют нормально разговаривать друг с другом, слышать обратную связь, выполнять договорённости и вместе решать возникающие вопросы.
Если хотите откликнуться
Чтобы мы сразу понимали, насколько можем подойти друг другу, пожалуйста, вместе с откликом коротко ответьте на несколько вопросов:
- Какое у вас медицинское образование?
- Какой у вас опыт работы в лазерной эпиляции и на каких аппаратах вы работали?
- Почему сейчас рассматриваете новое место работы?
- Что для вас особенно важно на новом месте работы?
- На какой доход вы рассчитываете при графике 2/2 (от и до)?
Пожалуйста, обратите внимание: медицинское образование является обязательным условием вакансии.
Сейчас приоритет отдаём специалистам с опытом работы.
Если вам близок наш подход к работе, клиентам и отношениям внутри команды — будем рады познакомиться.