Инженер по гарантии (м. Варшавская)

АВТОДОМ/АвтоСпецЦентр - Ведущий лидер в сфере автомобильного бизнеса! Успешно реализуем деятельность начиная с 1992 года.

В холдинге представлено более 35 Дилерских центров по Москве и МО, в портфеле ГК более 40 автомобильных брендов, штат превышает 5 000 уникальных сотрудников!

Дилерские центры получают награду «Лучший дилер по итогам года» несколько лет подряд.

Компания постоянно развивается, строит новые дилерские центры и пересматривает инфраструктуру существующих.

На сегодняшний день в компании реализуются множество масштабных проектов. У тебя есть шанс, стать частью нашей огромной команды, применить свои навыки, идеи и знания.

Обязанности:

• Соблюдение стандартов и предписаний;
• Обработка заявок на гарантийное и послегарантийное обслуживание в соответствии со стандартами и новыми требованиями законодательства, и предписаниями;
• Знание Закона о защите прав потребителей;
• Достижение личных и групповых целевых показателей
• Непрерывное личное развитие. Прохождение обучения по стандартам.

Требования:

• Высшее/среднее специальное техническое образование. Знание технологий ремонта;

• Знание процессов гарантийного / послегарантийного обслуживания и ожидания клиентов в отношении индивидуального и качественного решения проблем в дилерском центре;
• Может назвать решения для конкретных задач клиентов;
• Способен разъяснить экономические последствия реализации различных решений;
• Понятно объясняет техническую информацию. Называет отдельные задачи, которые составляют суть его работы как специалиста по гарантийному обслуживанию;

• Демонстрирует глубокие технические знания, в частности в области автомобильной техники

  и программного обеспечения.

Условия:

• Место работы: Варшавское шоссе, 91А, м. Варшавская (ДЦ AUDI);
• График работы: 3/3;
• Гарантии и компенсации, предусмотренные ТК РФ;
• Скидки на покупку и обслуживание автомобиля;
• Скидки на покупку запчастей и аксессуаров брендов компании;
• Льготные программы страхования/кредитования;
• Корпоративное обучение;
• Профессиональный и дружный коллектив.