улица Василисы Кожиной 1
РОМИР – лидер прикладной науки о человеке, семье и обществе, научно-практической психологии, социологии, маркетинга, демографии и социальной статистики. С 1987 года мы занимаемся комплексным изучением социальных процессов на евразийском пространстве, развивая инновационные исследовательские инструменты на основе фундаментальных социальных и гуманитарных наук.
Наша экспертиза строится на сочетании традиционных маркетинговых исследований с панельными и лонгитюдными инструментами, а также на соблюдении единых стандартов качества. Такой подход позволяет целостно измерять поведение человека, объединяя поведенческие метрики и мнения людей для точной оценки качества жизни и эффективности бизнес-решений. Регулярные аудиты и единые стандарты нашей работы гарантируют сопоставимость и надёжность данных.
Кого мы ищем:
Специалистов, которые станут ключевым звеном в поддержке участников нашей Потребительской панели.
-
Обрабатывать входящие обращения и совершать исходящие коммуникации с участниками исследования: телефонные звонки, электронные письма, сообщения в мессенджерах;
-
Привлекать новых участников (рекрутинг) через телефонные коммуникации;
-
Проверять и контролировать корректность данных, полученных от респондентов;
-
Консультировать участников по вопросам участия в проекте, предоставлять обратную связь;
-
Готовить аналитические отчёты по результатам работы.
Мы ожидаем:
Высшее (желательно) / среднее профессиональное (допустимо) образование;
Опыт работы в смежных сферах приветствуется (операторы КЦ, менеджеры по продажам, рекрутеры);
Грамотная устная и письменная речь;
Уверенное владение ПК (офисные приложения, мессенджеры);
Навыки деловой переписки и телефонных переговоров;
Стрессоустойчивость и умение работать с возражениями;
Коммуникабельность и ориентация на помощь людям;
Многозадачность и умение расставлять приоритеты;
Ответственный подход к работе с данными.
- Фиксированная сумма ежемесячного дохода;
-
График 5/2, с 9:30 до 18:00;
-
Работа в офисе в Москве (гибридный формат возможен после успешного прохождения испытательного срока);
-
Удаленный формат готовы предложить для кандидатов, которые работали с данными задачами или находятся в других городах РФ.
