от 50000 до 100000 RUR
Новосибирск
улица Фрунзе 19
улица Фрунзе 19
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Администратор стоматологии / Стажировка с трудоустройством (обучение)
- Зарплата: от 50 000 руб.
- Обязанности:
- · Прием звонков, запись пациентов.
- · Встреча гостей, работа с возражениями.
- · Ведение CRM, контроль расписания.
- · Выполнение плана продаж.
- Должность: Администратор стоматологической клиники (с обучением и стажировкой)
- График работы: Сменный график / 2/2 (обсуждается на собеседовании)
- О работодателе: Сетевая стоматологическая клиника. Внедряем стандарты сервиса нового поколения и ищем кандидатов, готовых расти до стратегических партнеров клиники.
- Обязанности:
- Встреча и координация пациентов (запись, расчеты, маршрутизация).
- Ведение документооборота и работа с программами ДМС (согласование, санация).
- Активные продажи услуг и доп. материалов, обработка возражений.
- Управление репутацией: сбор отзывов (2ГИС, ПроДокторов, Яндекс), работа с негативом.
- Ведение телефонных переговоров по скриптам, консультация пациентов.
- Обеспечение жизнедеятельности ресепшн (внешний вид, порядок, расходные материалы).
- Требования:
- Опыт работы в сфере услуг или продаж (медицина, банки, гостиницы — приветствуется).
- Грамотная устная и письменная речь, уверенный пользователь ПК.
- Стрессоустойчивость, навыки активного слушания и эмпатии.
- Условия работы:
- Трудоустройство по ТК РФ после успешного прохождения стажировки.
- Заработная плата: 50 000 ₽ на период испытательного срока.
- Обучение: Участие в авторском интенсиве «Стандарты сервиса нового поколения» (1 день теории + практические кейсы).
- Стажировка: 14 дней в сетевой стоматологической клинике с наставником (отработка навыков на практике).
- Карьерный рост: от администратора до управляющего (карьерная лестница прописана).
- Корпоративные скидки на стоматологические услуги для сотрудников предоставляются после 6 месяцев работы.
- Что вы получите на обучении:
- Готовые скрипты для любых ситуаций (встреча, телефон, возражения).
- Пошаговый алгоритм работы с пациентами по ДМС.
- Систему сбора отзывов прямо с ресепшн.
