з/п не указана
Самара
не требуется
Работа с претензионными операциями помогает защищать клиентов и поддерживать доверие к банковским сервисам. Корректное решение спорных ситуаций обеспечивает прозрачность платежей и безопасность финансовых процессов.
Вам предстоит работать с операциями и обращениями клиентов, обеспечивая корректность и прозрачность транзакций.
Мы предлагаем
- Достойный доход: оклад + ежемесячная премия по результатам работы
- Удаленный формат: работайте в комфортной обстановке, без поездок в офис
- Оборудование: предоставим ноутбук для работы
- График 5/2 с 10:00 до 19:00 по Москве, после испытательного срока есть возможность перехода на график 2/2 с 09:00 до 21:00
- Стабильность и уверенность: оформление по ТК РФ с первого дня работы, страхование жизни
- Расширенный ДМС: от онлайн-консультаций и расширенного чек-апа до стационарного лечения и лекарственного обеспечения, включая стоматологию и поддержку семьи
- Больше времени на себя: 3 дополнительных дня отпуска в год
Чем предстоит заниматься
- Оспаривать расходные операции по правилам платежных систем (выставлять chargeback)
- Разблокировать суммы по обращениям клиентов
- Зачислять средства клиентам по успешно оспоренным операциям
Кого мы ищем
- Имеете высшее образование
- Быстро усваиваете новую информацию
