Специалист по работе с клиентами

Обязанности:

• Работа предполагает активное взаимодействие с клиентами и направлена на развитие клиентской базы и увеличение объема продаж. Мы предоставляем необходимые инструменты, обучение и поддержку для успешного выполнения задач
• Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;
  Выявление потребностей клиентов и подбор оптимальных решений;
  Ведение клиентов на всех этапах взаимодействия;
  Работа с входящими обращениями и потенциальными клиентами;
  Поддержание долгосрочных отношений с клиентами;
  Ведение необходимой отчетности

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь;
  Развитые коммуникативные навыки;
  Клиентоориентированность и ответственность;
  Умение работать с возражениями и находить решения в нестандартных ситуациях;
  Нацеленность на результат;
  Готовность обучаться и развиваться.

  Опыт работы в продажах или клиентском сервисе будет преимуществом, но не является обязательным требованием.

• Высшее образование желательно.

Условия:

• Фиксированный доход и систему бонусов по результатам работы;
  Обучение продукту и поддержку на этапе адаптации;
  Возможность профессионального развития;
  Стабильную работу в развивающейся компании;
  Комфортные условия труда