Дзержинское шоссе 13
Мы современная логистическая компания, ориентированная на предоставление клиентам доступных и профессиональных услуг по перевозке грузов.
Мы также оказываем услуги складского хранения, обработки грузов, доставки и сопровождения клиентов. В связи с развитием складского направления ищем специалиста, который сможет обеспечить порядок в учете грузов, взаиморасчетах и высокий уровень клиентского сервиса.
Основные обязанности:
- Ведение складского учета в WMS, 1С и внутренних системах компании.
- Контроль движения грузов: приемка, размещение, хранение, перемещение и отгрузка.
- Проверка корректности складских остатков и своевременное выявление расхождений.
- Проведение инвентаризаций и участие в сверках остатков.
- Контроль правильности оформления складских и транспортных документов.
- Ведение учета услуг складского хранения и дополнительных операций.
- Сверка взаиморасчетов с клиентами по складским услугам.
- Контроль начислений за хранение, обработку и дополнительные услуги.
- Подготовка отчетов по остаткам, движениям грузов и оказанным услугам.
- Консультирование клиентов по вопросам хранения грузов, остатков и документооборота.
- Оперативное решение клиентских запросов и претензий.
- Взаимодействие со складом, отделом логистики, бухгалтерией и менеджерами по продажам.
- Контроль соблюдения стандартов клиентского сервиса.
Требования:
Обязательный опыт:
- Опыт работы от 2 лет в складском учете, логистике или фулфилменте.
- Опыт работы с WMS, 1С, ERP или другими учетными системами.
- Понимание процессов складского хранения и движения грузов.
- Опыт проведения инвентаризаций и сверки остатков.
- Опыт работы с первичной документацией.
- Уверенное владение Excel (сводные таблицы, ВПР/XLOOKUP, фильтры).
Будет преимуществом:
- Опыт работы в логистических компаниях, транспортных компаниях или складах ответственного хранения.
- Опыт ведения взаиморасчетов с клиентами.
- Знание WMS-систем и адресного хранения.
- Опыт работы с клиентскими претензиями и сервисом.
Личные качества
- Высокая внимательность к цифрам и документам.
- Системное мышление.
- Клиентоориентированность.
- Ответственность и дисциплина.
- Умение работать в режиме многозадачности.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Умение находить решения, а не причины.
KPI должности
- Точность складского учета не менее 99%.
- Отсутствие необоснованных расхождений по остаткам.
- Своевременность выставления начислений клиентам.
- Отсутствие просроченных сверок взаиморасчетов.
- Соблюдение сроков обработки клиентских запросов.
- Положительная оценка качества сервиса со стороны клиентов.
Важно:
Мы рассматриваем кандидатов только с практическим опытом работы в складском учете, логистике, фулфилменте, WMS или 1С. Опыт исключительно в продажах, колл-центре или клиентском сервисе без понимания складских процессов не подходит.
Работа в нашей команде – это:
- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ.
- Полностью официальная, стабильная заработная плата.
- Сильная, дружная, небезразличная команда и возможность реализовать свой потенциал.
- Социальный пакет: отпуска и больничные в соответствии с ТК РФ.
- График работы 5/2 с 9.00 до 18.00, Сб, Вс – выходные.
- Полноценный перерыв на обед - 1 час
- Компенсация питания - 9 .000 руб
Присоединяйтесь к команде профессионалов и станьте частью стабильной компании!
