2 линия метро Купчино
В связи с активным ростом и развитием компании, мы ищем в нашу команду Менеджера по работе с корпоративными клиентами (B2B).
Вам предстоит работать с уже сформированной базой корпоративных клиентов. Холодного поиска и необходимости самостоятельно формировать клиентскую базу нет.
Наша основная задача — не просто обработать заявку клиента, а обеспечить такой уровень сопровождения, при котором клиент доволен сотрудничеством и продолжает работать с компанией долгосрочно.
Мы ищем специалиста с опытом сопровождения B2B-клиентов, который со временем сможет взять на себя крупных и ключевых клиентов компании.
Требования:
- Опыт работы с B2B-клиентами от 3-х лет
- Обязателен опыт сопровождения и удержания действующих корпоративных клиентов
- Умение выстраивать профессиональные и долгосрочные отношения с клиентами
- Способность одновременно вести несколько клиентов и контролировать большое количество параллельных задач
- Грамотная устная и письменная речь, уверенное ведение деловой переписки
- Знание основ первичного документооборота
- Опыт работы с CRM-системами (желательно Битрикс 24)
- Уверенное владение ПК, Word и Excel
- Внимательность к срокам, документам и договоренностям
- Ответственность, самостоятельность и умение доводить задачи до результата
Обязанности:
Важно уметь не просто принять запрос и передать его дальше, а самостоятельно контролировать весь процесс: заявка → организация услуги → решение возникающих вопросов → документы → оплата.
Главный результат вашей работы — сохранение клиента и его долгосрочное сотрудничество с компанией.
По мере погружения в работу и достижения результатов мы готовы передавать вам более крупных и значимых клиентов компании.
- Самостоятельное ведение закрепленного портфеля B2B-клиентов и ответственность за сохранение клиентской базы
- Контроль дебиторской задолженности
- Контроль актуальности цен и коммерческих условий
- Подготовка дополнительных соглашений;
- Контроль закрывающих документов
- Организация вывоза отходов
- Работа в CRM Битрикс24
- Взаимодействие с внутренними подразделениями компании
Условия:
- Официальное трудоустройство
- Обучение и введение в должность
- Оклад 70 000 (на руки) + Премия 2-5% от прибыли;
- Рабочий мобильный телефон
- Работа в офисе, график 5/2, с 10:00 - 18:00 ( час обед)
- ДМС после 1 года работы
- Современный, комфортный офис в 3х минутах от метро "Купчино"
- Оборудованное комфортное рабочее место
- Чай, кофе - за счет компании
- Испытательный срок от 1 до 3 месяцев
Мы рассматриваем только кандидатов, которые имеют опыт самостоятельного ведения B2B-клиентов.