Руководитель отдела клиентского сервиса

Обязанности:

• организация и координация операционной деятельности отдела клиентского сервиса;
• контроль получения и обработки заказов клиентов;
• контроль документального оформления отгрузок клиентам: ЭДО, Контур Диадок, формирование УПД;
• предоставление информации клиентам и смежным службам по причинам недопоставки;
• контроль приемки продукции у сетевых клиентов, проверка переданных в УПД кодов маркировки, согласование с клиентами приемки продукции;
• ведение отчетности (еженедельно, ежемесячно, по требованию руководителя).

Требования:

• опыт работы в ЭДО;
• знание 1С;
• маркировка ЧЗ;
• знание основных офисных программ MS Office;
• знание требований оформления первичной документации.

Условия:

• своевременные выплаты заработной платы;
• оформление по ТК РФ, полный социальный пакет (оплата отпусков, больничных листов);
• 5-ти дневную рабочую неделю с графиком с 09.00 -18.00, обеденный перерыв - час;
• корпоративные мероприятия, подарки для сотрудников и их детей.