Диспетчер

Обязанности:

Обеспечение ответа на телефонных звонки потребителей коммунальных услуг (тепловые сети, холодное водоснабжение и водоотведение).

Обеспечение передачи сообщений потребителей коммунальных услуг об авариях на централизованных инженерных системах руководству Предприятия.

Обеспечение вызова работников Предприятия для проведения аварийно-восстановительных работ в месте аварии на централизованных инженерных системах.

Обеспечение взаимодействия между производственными структурными подразделениями Предприятия при ликвидации аварии на централизованных инженерных системах.

Обеспечение взаимодействия и информирование о принятых мерах потребителей коммунального ресурса.

Своевременное информирование о возникших аварийных ситуациях, о характере аварийной ситуации и планируемых сроках ее устранения.

Участие в подготовке ежедневных, еженедельных, ежемесячных отчетов об имевших место, за отчетный период аварийных ситуациях, их характере, сроках их устранения.

Требования: ​​​​​​​Среднее специальное образование, желательно техническое. Обязательно - опыт работы в сфере ЖКХ от 1 года.

ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ знание 1С (аварийно-диспетчерская служба) и Excel. Умение использовать текстовые редакторы. электронные таблицы, электронную почту и браузеры на базовом уровне Windows office (Word, Excel, Gmail, Max).

-вести переговоры (устные и письменные) с лицом, звонящим на телефон Диспетчерской службы, по вопросам ликвидации аварийных ситуаций на тепловых, а так же на сетях холодного и горячего водоснабжения и водоотведения.

- использовать офисную оргтехнику

- работа на платформе 1 С аварийно-диспетчерская служба

- скорость набора текста.

Условия: Тест, по окончанию испытательного срока​​​​​​​ (3 месяца).​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​Оформление в соответствии с ТК РФ.