Специалист технической поддержки 1С

Группа компаний «Ромекс» — инвестиционно-строительный холдинг и один из лидеров строительной отрасли Юга России.

Уже более 28 лет мы создаём и развиваем масштабные проекты в разных сегментах недвижимости. Работаем по полному циклу: от строительства до управления и эксплуатации объектов. Наши проекты реализуются как в Краснодарском крае, так и в других регионах России.

В портфеле компании:

• сеть торгово-развлекательных комплексов «Красная Площадь»;
• жилые проекты в Краснодаре, Анапе, Новороссийске и Туапсе;
• оптово-распределительные центры по всей России;
• гостиница Four Points by Sheraton Krasnodar;
• комплекс апартаментов Costa Rusa в Туапсинском районе;
• выставочный комплекс «Экспоград Юг» в Краснодаре;
• проекты в сфере медицины и здравоохранения.

Сегодня в «Ромекс» работает более 5 000 сотрудников. Для нас важно, что каждый может видеть результат своей работы в реальных объектах, которыми ежедневно пользуются тысячи людей.

Мы предлагаем:

• стабильную работу в крупном и надёжном холдинге;
• официальное оформление по ТК РФ и социальные гарантии;
• возможности профессионального и карьерного роста;
• работу рядом с опытными специалистами отрасли;
• корпоративные бонусы, скидки и программы лояльности.
• трудоустройство в аккредитованную IT компанию;

• компенсацию обучения за счёт компании;

• бесплатная парковка.

Что нужно делать:

• консультировать и обучать сотрудников-пользователей в работе 1С: ДО, УПП, БП, ЗУП;

• консультировать и обучать сотрудников работе в внутренних системах компании;

• принимать и обрабатывать обращения пользователей по технической поддержке (звонки, заявки в HelpDesk, почта);

• писать инструкции и вести необходимую документацию;

• коммуницировать с программистами;

• фиксировать баги, составлять задачи по улучшению систем.

От вас ожидаем:

• опыт работы с конфигурацией 1С (ДО, УПП, ЗУП) от 1 года;
• знание основ управленческого/бухгалтерского/финансового учета;

• знание компьютера на уровне продвинутого пользователя;

• умение четко и структурировано излагать свои мысли в устном и письменном виде;
• умение быстро обучаться и принимать решения.

Будет плюсом:

• опыт работы бухгалтером;

• опыт работы в службе технической поддержки;

• опыт преподавания;
• профильное образование (техническое);

• навыки телефонных переговоров с клиентом;

Ждем ваше резюме!